PANewsは2月7日、Bithumbの発表によると、同取引所はイベント報酬の分配中に操作上のミスを犯し、結果として合計62万ビットコインが695人のユーザーに誤って分配されたと報じた（市場が事前に推測していた2,000ビットコインではない）。

Bithumbは、報酬の過払い発生から35分以内に、695人の顧客の取引と出金を凍結しました。回収されたビットコインは618,212BTC（全体の99.7%）で、既に売却された1,788ビットコインに相当する資産の93%も回収されました。Bithumbは、未回収のビットコインについては自社資産を充当し、資産分配プロセスを見直し、内部統制システムを強化することで、同様の事態の再発防止に努めると述べました。

以前、Bithumbの従業員のエアドロップのミスにより2,000BTCが誤って配布され、プラットフォーム上のBTCの価格が他の市場と比較して10％急落したと報じられました。