PANewsは10月13日、Binanceが公式発表で、10月11日午前4時50分から午前6時まで、Binanceのコアコントラクト、スポットマッチングエンジン、API取引はすべて安定した運用を維持していたことを確認したと報じた。10月11日午前5時18分以降、プラットフォームの一部機能モジュールが短時間フリーズし、一部の資産管理商品が市場の急激な変動によりデカップリング（分離）された。これを受け、Binanceはデカップリングの影響を受けたユーザーに対し、関連する補償措置を開始し、完了させた。

資産運用商品のペッグ解除に関する補償措置について、ペッグ解除が市場暴落を引き起こしたという主張は事実ではないことを明確にしておくことが重要です。市場の急落を受け、10月11日5時20分から5時21分の間に市場は最安値を記録しました。Binanceの資産運用商品（USDE、BNSOL、WBETH）は、10月11日5時36分以降、大幅なペッグ解除を経験しました。Binanceは、一部の資産運用商品のペッグ解除に伴う契約、レバレッジ、ローンのポジション清算によって発生した損失を全額補償します。補償金は2回に分けて分配され、総額約2億8,300万ドルとなります。内部振替および資産運用商品の償還遅延に関する補償措置については、市場が大きく変動した時期に、取引所における内部振替および償還に短時間の遅延が発生し、ポジションの適切な補充ができませんでした。この遅延により実際に損失を被ったユーザーには、調査結果に基づいて補償が行われます。継続的なレビューと透明性のある開示に関しては、総報酬総額はまだ計算および処理中です。

一部のスポット取引ペアで極端な価格変動が発生した理由は2つあります。1つ目は、一方的な流動性によって過去の指値注文が引き起こされたことです。プラットフォームには長年にわたる指値注文の履歴が蓄積されています。市場が極端な状況にある時、大量の売り注文が一方的な流動性を引き起こし、これらの過去の注文が引き起こされ、トークン価格が極めて低い水準まで急落し、「価格スパイク」が発生しました。2つ目は、価格精度の調整が不適切だったことです。一部の取引ペアで最小価格増分桁数が削減されたため、取引価格の小数点表示が異常になり、「価格ゼロ」のような錯覚が生じました。Binanceは表示を最適化し、異常な価格を修正します。