PANewsは2月3日、Decryptによると、仮想通貨取引所Coinbaseがオーストラリア議会に正式な苦情を申し立て、国内4大銀行（コモンウェルス銀行、ウェストパック銀行、ANZ銀行、ナショナル・オーストラリア銀行）が合法的な仮想通貨企業への金融サービス提供を組織的に拒否していると非難したと報じた。苦情申立書では、この慣行が「組織的な特徴」となっており、4大銀行が取引口座と決済チャネルの大部分を支配していることを考えると、今回の口座清算は事実上「違法な規制禁止」に相当し、合法的な業界を公式経済から排除するものだと主張している。苦情申立書は、2021年にフィンテック企業の60%が銀行による融資拒否を経験し、この問題が未解決のままであることを示すデータを引用している。

Coinbaseは、銀行に対し、口座閉鎖の理由を記録し顧客に通知すること、影響を受ける顧客が社内紛争解決プロセスにアクセスできるようにすること、主要サービスを停止する少なくとも30日前に通知すること、そして自己コンプライアンス認証を実施することなど、5つの透明性対策を義務付けるよう議員に求めています。これらの対策は、2022年にオーストラリア金融監督委員会（ASC）によって提案されましたが、まだ施行されていません。