作者： danny

我這幾天一直在想，有沒有可能最近的這場交易所的輿論戰是一個由非中文（APAC）圈的團隊搞出來的？ ！

很多時候，不是你做錯了什麼，而恰恰是你做對了很多事情，所以你被判處了「懷璧其罪」。又或者，你做對了很多事情，突然間做錯了n件事情，你就不再是以前的你了？有沒有這種做一了百件好事，結果因為一件壞事毀了清白的感覺？

引言

在Peter Theil的《0到1》有一個觀點，到了10億市值的生意到最後都會牽涉到政治。潛台詞就是，當利益夠巨大，總是需要尋求“保護傘”，說白了，就是交保護費。這個在Crypto行業就更是如此了，每一個交易所都是印鈔機，看得圈外的人牙癢癢的。

輿論戰是商戰的重要組成部分，更是政治遊說的延伸部分。

「商業領域內的『黑公關』活動旨在透過人為操縱資訊流與公共輿論場，達成損毀競爭對手品牌聲譽、破壞其核心產品市場預期、幹擾其重大商業決策（如融資、IPO上市、年度新品發布）的戰略意圖。

透過摧毀對手的社會信任基礎，攻擊方能夠藉機攫取非正常的市場份額，或透過施壓迫使目標企業妥協，進而謀取超額的經濟利益或讓對方讓步。 」

閱讀導覽

• 前三章是理論基礎部分，探討黑公關為什麼需要這麼多「人」參與？

• 第四章節，討論Binance目前是否受到了「黑公關」的攻擊？

• 第五、六章節，試著猜測幕後黑手的足跡？

一、「黑公關」背後的理論與心理學基礎

「黑公關」之所以能夠屢屢輕易撕裂一家成熟企業的聲譽防線，並引發大規模的社會輿論發酵，其深層原因在於它利用了人類群體心理的弱點和信息差的錨點並將之武器化。黑公關的「水軍」「佔領輿論」等手段，都是基於以下三個經典的心理學基礎。

• 1、數位化的《烏合之眾》 —— 透過聚集，降智大眾

Gustave Le Bon 的經典《烏合之眾：大眾心理研究》指出，聚集成群的人會呈現出一種全然不同的心理特徵：

去個體化： 當聚集的人一多，「個體就會感到一種勢不可擋的力量」。這種力量感讓個體擺脫了現實生活中的道德束縛和責任感。網路黑公關利用這一點，鼓勵網友進行謾罵、人肉搜尋和道德審判。

智力泯滅： 無論個體在現實中多麼理智或精英化，一旦融入群體，其智力水平便會大幅下降，淪為本能和情感的奴隸。黑公關的文案設計往往避開複雜的邏輯論證，轉而使用短促、有力、煽動性的口號（如「資本家的醜惡嘴臉」、「1011的罪魁禍首」），直接訴諸群體的原始本能。

• 2. 議程設定功能（Agenda-Setting Function）的逆向操作與強制介入－ 控制大眾看到什麼？

「議程設定」理論認為，大眾媒介可能無法直接決定人們對某一事件的具體看法（即「怎麼想」），但可以透過提供資訊和安排相關議題的曝光頻次，有效地左右人們關注哪些事實和意見（即「想什麼」）。

攻擊者透過刷屏，海量投放，強行為公眾設置了一個極具爭議性、煽動性或恐慌性的負面議程。這種議程往往被包裝成關乎公共安全、消費者核心權益或商業倫理的重大社會事件。一旦該議程被成功植入公眾視野，那麼公眾的注意力將被引導至該負面框架內時，即使企業後續能夠拿出確鑿的證據證明該事件純屬捏造，公眾的認知能量也已經被大量消耗在質疑、猜忌與核實之中。

• 3. 「沉默的螺旋」（Spiral of Silence）與虛假共識的系統性捏造－ 控制大眾參與什麼？

1972年提出的「沉默的螺旋」理論：社會將用孤立的方式來威脅那些與大多數人不一致的人，所以這種「恐懼」導致個人在任何時候都會試圖評估論氣候，並最終與輿論的口徑趨同。

當「黑公關」組織註冊成百上千的新帳號，並對目標企業發起刷屏式的惡意評論時，他們實際上是在網路空間中人為製造了一種「絕對優勢的輿論」。你可以想像一下，當普通人在登入平台時，瞬間被鋪天蓋地的負面指責、謾罵與所謂「實錘」所包圍是什麼感覺？

在這種極其壓抑且充滿敵意的人造輿論高壓下，持有客觀中立態度或試圖為企業辯護的少數人，為了避免自己遭到群體的道德審判、網絡暴力或被社會孤立（或者政治正確），往往會選擇力圖避免表達單獨持有的態度，進而陷入沉默。

綜上，這就是為什麼黑公關的核心功課之一就是要控制輿論輸出場景和輸出頻率（人數），因為一群人在一起會降智，降智之後就會受更容易外界輿論的影響，進而因為不想被孤立而不再發表與主流輿論相左的意見。

二、「黑公關」的策略目的與階段性演進模型

從第一部分的理論內容，我們不難看出「黑公關」的運作是一套經過精密計算的社會工程學，而且經過多年的演進和迭代，已經形成一種高度結構化、多節點協同的流水線作業模式。這種模式通常呈現出從潛伏到爆發再到隱匿的五個標準化演進階段。

第一階段：情報蒐集與物料定調

深入挖掘目標企業的產品瑕疵、高階主管言論漏洞或歷史遺留問題。若無實質問題，則採取無中生有、憑空編造全部虛假事實的手段，或添油加醋，惡意歪曲、誇大大部分事實

第二階段：矩陣潛伏與暗中播種

利用邊緣性自媒體帳號、匿名社群或特定興趣圈層發布「內幕消息」或懸念式「爆料」。此時資訊處於潛伏期，主要用於測試不同網路平台的容忍度與推薦演算法邊界。

第三階段：大V引爆與議程設置

動用數百萬或上千萬粉絲量級的大號下場，透過轉發、評論或發布具有煽動性的軟文，創建熱搜話題詞條，迅速拉升話題熱度，強制公眾關注。細節上，利用“retweet/quote”和“hashtag”，快速拉升話題熱度。

第四階段：水軍群集與民意發酵

操縱海量偽裝成普通網民的新註冊小號，短時間內形成「群起而攻之」的陣勢。利用水軍的密集互動觸發平台演算法推薦，將負面話題強行推向全網高潮，引發真實網民的跟風與恐慌（「烏合之眾」） 。

第五階段：利益收割與物理靜默

目標企業聲譽受損、股價震盪或銷售下滑後，攻擊矩陣會迅速大面積註銷帳號或轉入長期靜默狀態，以此切斷司法機關與企業的技術溯源（這個部分非常重要），黑產機構則完成尾款結算。

為什麼要切割聯繫？因為這是犯罪行為，是記錄在刑法的。所以為了防止被追踪，一般來說，執行團隊一般都會被採取較為隱密的溝通、付款方式。數位貨幣支付遂成為了業界常用的支付手​​段。 （後面會考這部分）

三、「黑公關」的共通性特徵與辨識特徵

本文總結了幾個辨識維度，各位可自行建立交叉辨識矩陣：

四、Binance是否陷入了黑公關的漩渦？

4.1 「零時行動」現象：每個使用者都在同一時間發文？

透過對x平台上海量負面推文發佈時間的分析，我們發現了一種被稱為「零時行動」（Zero Hour Action）的異常同步現象。

在特定時間點（往往是市場流動性較低的週末或亞洲時段深夜），數以百計的獨立帳號會在幾秒鐘內同時發布針對Binance的負面內容。這些內容往往包含相同的關鍵字（如「Insolvent」、「Withdraw」、「Run」），甚至連標點符號和表情符號的使用都完全一致。

這是典型的腳本驅動機器人網路的特徵，用同一套素材、話術和hashtag，製造「全網都在討論Binance破產/限制提現/跑路」的假象

4.2 帳號矩陣的「特洛伊木馬」策略

大量帳號的ID和暱稱採用了統一的命名格式，如“BNB”後綴加上中文拼音姓名（例如“Li_BNB”、“Zhang_BNB”），並在個人簡介中刻意強調“中國區老用戶”身份。這種偽裝旨在利用Binance早期用戶群體的身份符號，製造「最忠誠的用戶正在倒戈」的反差敘事，對於一般社區用戶極具煽動性。

這些帳號在2025年10月市場真正崩盤時大多處於靜默狀態，甚至當時還在推廣Solana或Hyperliquid等競賽項目。然而在2026年1月底，它們突然集體“甦醒”，並刪除了先前推廣競品的內容，轉型為專注攻擊Binance的單一議題帳號。這種「平時潛伏、戰時啟動」的操作模式，是典型的殭屍網路戰術。

為此，cz也發過一篇文章： https://x.com/cz_binance/status/2018949826994401464?s=20

4.3 物料同質化現象

內容生產環節的工業化痕跡同樣明顯。大量流傳的所謂「內部聊天記錄」截圖和「律師函」均為AI合成。

不同帳號發布的「正在從Binance提幣」、「律師函」或「註銷帳戶」的截圖，其圖片解析度、裁剪比例、顯示時間甚至手機電量顯示的百分比都完全一致。這意味著這些所謂的“個人用戶真實回饋”，實際上是由同一資料庫分發的標準化宣傳物料。

範例： https://x.com/moonkimbinance/status/2022123609343635497?s=20

4.4 攻擊者的畫像同質化現象

有人收集x上92個聲討Binance的帳號，並對他們發表的內容、時間、帳號歷史、活躍度（讚/轉推）進行了數據分析，最終得出結論，其中高達71個帳號屬於高風險帳號（機器人帳號）

參考：

https://x.com/Openai_study/status/2020873564388462982

https://openai.study/html/report_en.html

綜上，我們不排除有一些推文的內容確實來自於真實用戶，又或者有一些帳號想要藉此獲得流量關注的機會，但結合第三章的“黑公關”特徵來看，我們不難看出Binance目前可能正在不同方面遭受不同程度的黑公關工程的攻擊，即使不是被有組織地攻擊，也能看出許多不真實的攻擊

五、產業鏈解剖：結構與工具

現代黑公關已脫離作坊式運作，形成了分工明確、明碼標價的地下工業體系。

上游（金主）：

通常為競爭對手，或交易對手方，透過隱晦指令委託第三方。

中游（MCN/公關公司）：

核心操盤手。囤積大量KOL資源，提供“熱搜資源包”，負責將金主意圖轉化為具有煽動性的敘事框架，並製定攻擊節奏。 （制定「黑公關」的策略目的與階段性實施方案）

下游（執行層）：

矽基水軍：利用群控軟體（一台電腦控制上百台手機）操作的殭屍號，負責刷量、點贊，製造基礎熱度。

碳基水軍：透過「兼職群」招募的真人，使用暗語（如「S蛋」、「魚池」）接單。他們負責發布帶有情感色彩的評論、撰寫“種草/避雷”筆記/推文/經歷/分析來發動攻擊。 （範例： https://x.com/moonkimbinance/status/2022123609343635497?s=20 ）

六、追擊：到底是誰？

最令人興奮的部分到了，一起來猜測幕後黑手到底是誰？

我們無從得知幾位「扛大旗」的大V的來歷和幕後操盤手，他們有可能是自發的，或者與agency合作，但是從上述的理論、階段、產業鏈剖析和手段，我們得知要演好這處黑公關大戲，除了花魁和領頭羊，還需要一群「矽基水軍」來挑起輿論的情緒。眾所周知，x的演算法一直在更換，所以對方可能沒辦法長期供養、批量製造相應的水軍，這意味著他們需要水軍的供應商。

所以我們決定從「供應鏈」著手－也就是水軍（非大V號）的來源著手。

已知上文OpenAi報告中的34個高危險x帳號都是機器人帳號，理應是能在市場可以被購買的“服務”，所以我們根據條件（自訂評論、服務使用數位貨幣支付等）將市面上符合條件的SMM（Social Media Marketing）平台篩選，一共7家。

服務範圍如下，提供幾張截圖供大家」增廣見聞“

之後，使用AI和腳本開始了枯燥乏味的測試，即設定內容-轉帳-投放關鍵字-複查，看看這些機器人帳號是否發布對應的推文、點讚、轉發等行為。我們有理由懷疑這些機器人帳號都是“公共品”，因為不多時我們就發現道機器人帳號開始按照內容規範評論或轉發特定的內容，並且有些帳號還是從不同的平台下單，但是同樣的機器人帳號仍能輸出相同的內容。

經過數輪測試，我們大致鎖定了幾個投放平台。假設這次的黑公關攻擊應該是出自熟手的手筆，那它們理應會選擇眾多平台中「性價比」較高的平台。透過其充值的錢包地址，我們看到了與之相對應的轉帳記錄。

我們在進兩週內眾多幾十到一百u的轉賬記錄，發現了一條4999 u的轉賬記錄，而轉賬時間恰恰是2週倩，即1月31日，就是Binance在x上被洗稿的高發期，而且該平台並不具備理財、交易功能，我們有理由懷疑，這次大額充值應該另有他用。

非常有趣的是，這筆儲值居然是從Binance的熱錢包轉帳出來（你敢信？！）

在研究中，我們發現道在OKX在x平台被攻擊的高峰期，居然也出現了從OKx熱錢包轉帳到該投放平台的紀錄（Tron）。一瞬間覺得，這個事情可能不是像外界猜測的。

本文抱著多一事不如少一事的態度，就不在這裡公佈相應的錢包地址，我也不會將收集到資訊分享給相關的利益方。

不管你是誰，目的是什麼，我只是希望我們能停止這種無意義的小動作，不管是Binance還是OKx，不管是1011還是提現受限。交易所確實不能把責任撇得乾乾淨淨，但他們罪不至被業界摒棄、被眾人推倒的地步。他們都是業界的中流砥柱，不挪用用戶資產，從自己的角度為行業提供能力範圍內最好的服務（理念雖然不太一樣），不該受到明顯被黑，但是卻被眾人喊打的局面。

中文CT原來在加密市場站穩腳跟就不容易，尤其是西方一直將東方視為“流動性出口”，覬覦東方（交易所）的“廣袤無際”的流動性。憑什麼開創性的產業敘事都是從西方傳導到東方，最後由東方埋單？

是時候改一下這個順序和規則改變了。

但首先，我們必須先放下成見。