PANews 2月27日消息，債券分析師Will Slaughter 指出，Block公司在2019年12月至2022年12月期間員工數已從約3,900人增至12,500人，三年內擴張逾三倍，目前裁減規模不到疫情期間超編的一半，更大原因在於Jack Dorsey 在人員在於管理上的失誤。他補充稱，相比「AI 提升效率」的說法，將裁員歸因於疫情時期「瘋狂擴招」更符合事實。

Block創辦人Jack Dorsey 轉推回應表示承認，公司在新冠疫情期間因將Square 與Cash App 作為兩個獨立公司架構而嚴重“超編”，目前已於2024年中調整為單一架構並通過裁員等方式收縮人力。他稱，Block 過去多年在承擔借貸、銀行、BNPL 等複雜業務的同時，2019年至2024年人均毛利約維持在50萬美元水平，如今公司正將目標提升至人均超200萬美元毛利，相當於此前效率的約4倍，疫情前Block公司的效率從2019 年到2024 年左右。並強調Block 仍是一家「高效率公司」。