A16Z兩份報告揭示AI真相:付費率卻僅4.5%,1%重度用戶正拉開差距

AI普及的真相:看似火熱,實則僅少數人深度使用

  • 美國近半數人表示用過AI,但每天實際使用者僅25%;付費訂閱率僅4.5%,遠低於Netflix的76%和Apple TV+的31%。
  • 重度用戶正與其他用戶拉開差距:頭部1%的付費用戶貢獻了近20%的消費,平均月花費903美元,主要用於自動化與生產力工具;中位用戶僅25美元。

Token消耗急劇增長,傑文斯悖論顯現

  • 隨著單位智能價格暴跌,總算力需求不減反增:H100租金上漲,舊GPU未貶值。
  • Agent產生的Token已超過人類直接聊天,2026年9月OpenRouter每週處理126.2萬億Token,同比增長27倍。

商業模式轉向:從SaaS到互聯網抽傭

  • 當前AI產品84%靠訂閱,廣告僅14%,佣金抽成僅2%。但未來「離錢包最近的個人Agent」可能通過交易抽傭實現免費模式,如Instinct和Meta的Muse。

實體基建重新崛起

  • AI引發了大規模資本開支,錢流向GPU、芯片、能源、電網和工業供應鏈。科技巨頭自由現金流吃緊,但投資回報率仍高於融資成本;實體產業(如製造業、自動駕駛)因此受益。

核心結論

  1. AI使用廣度大,但全社會使用深度極淺。
  2. 智能越便宜,需求越大,Agent將推動Token消耗至難以想像的水平。
  3. 頭部1%的用戶已走在前面,與其餘99%生活在截然不同的AI時代。
總結

這個國慶,在家裡沒咋出門,早上盤了盤,5天燒了將近140億的token,感覺爽飛了。

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每天就是,一邊打遊戲一邊讓Agent幹活,一邊看電影一邊讓Agent幹活,一邊學習一邊讓Agent幹活。結果,《火焰紋章萬紫千紅》的進度沒打多少,工作的東西倒是幹了一大堆。。。然後昨天看了兩個來自A16Z的最新的非常有趣的AI報告,我覺得還是有蠻多新東西的,也有一些反常識的數據,我覺得很值得給大家分享一下。

一個是第七版的《Top 100 消費級 AI 應用》。

一個是他們9月底剛剛更新的《市場狀況 II》。

後面這個甚至是有90多頁的PDF。

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本來只是打算隨手看看,結果這玩意看著還挺上頭的,花了一個多小時,一頁頁給翻完了。。。

說實話,這可能是我今年看到的,對「AI如今的真正進展」描述最完整的一組材料,雖然因為A16Z的特性,所以基本上是代表著美國當前的進展,但是我覺得也可以以小見大吧。

我盡可能地把這份報告裡面抽出來了一些我覺得最值得聊的點,來分享一下。

一個一個說。

一. AI離大眾還很遠

首先呢,A16Z這兩份報告裡,有一組數據放在一起看特別好玩。

就是現在美國已經有接近一半的人表示自己用過AI。

這聽起來好像已經全民AI了,對吧?

但是每天真正在用的人,其實只有25%。

也就是說,只有1/4的人每天在用AI。

然後就到了付費這裡,那真的就是慘不忍睹了。

截至2026年8月,在YipitData的美國電子收據樣本裡,真正有ChatGPT、Gemini或者Claude個人付費訂閱的人,僅僅只有4.5%。

一年前是2.1%,雖然翻了一倍多,但也就4.5%。

拿成熟的消費訂閱產品做一個不完全同口徑的參照,2026年美國成年人裡,Netflix的個人付費訂閱率是76%,Apple TV+是31%。。。

這麼一對比,大家就知道差距有多大了。

如果換算成家庭的話,那就是,98%的美國家庭,還沒有為AI付過費。

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AI好像火得已經全民圍觀了,但真正願意為它掏錢的人,依然少得驚人。

換句話說,我們很多人每天在討論,Opus 5.5好強呀,GPT 6的額度好不夠用啊,到底哪家的200刀更能燒啊,哪個所謂的personal agent主動性更強呀等等等等。

但其實,AI才是那種小眾的東西。

絕大多數人是連20美金都沒有付過的。

企業端更加抽象。

現在69%的標普500公司都說,啊我們已經把AI正式部署進真實業務了,AI已經上線了,聽著很牛逼對吧。

但是有多少家公司,會長期追蹤一個明確指標,來判斷這個AI到底有沒有產生價值呢?

數據也挺可悲的,只有2%,一個季度前是1%,也算是翻了倍。。

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所以我現在越來越覺得。

討論AI普及率的時候,「有沒有用過」已經是一個非常沒有意義的指標了。

因為你如果把有沒有用過算作一個指標的話,那今天下載一個ChatGPT,問它一句週末去哪玩,這屬於AI用戶。

但一個人每天把AI接進郵箱、代碼庫、伺服器、CRM等等,搞了無數的自動化的工作流,每天讓Agent自己幹幾百次任務,這也屬於AI用戶。

但你真的覺得這兩人在統計上是屬於真的同一個分類嗎?絕對不可能,這其實已經是千差萬別了。

A16Z在另一頁是這麼描述的:

重度用戶正在和其他人拉開差距。

原文叫:Power Users Are Pulling Away。

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他們引用的數據裡,最前面10%的企業,AI輸出Token的增長速度已經遠遠超過中位數企業。

在資訊行業裡,兩者甚至拉出了11.7倍的差距。

之前OpenAI自己也說過,像插件(插件本質就是MCP)和Skills這種,對很多企業來說,都已經算是高級功能了。

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所以我覺得,AI正在出現第二道數字鴻溝。

第一道鴻溝我們肯定都是邁過去了,它叫你有沒有AI,用沒用過AI。

第二道鴻溝,我覺得反而更加的觸目驚心:

你到底有多麼深度的在用AI。

這道鴻溝。

反而正在越來越大。

AI的第一階段,是讓每個人都有一個ChatGPT。

AI的第二階段,可能是少數人把ChatGPT用成了一家公司。

這完全是兩碼事。

二. 那1%的重度用戶

然後就是這次我覺得最意外的數據。

A16Z以前做Top 100的APP,主要看的就是流量。

所以呢,在互聯網和移動互聯網時代,大家一直在爭,那誰的月活更大,誰的訪問量更高,對吧?

但是這一次,A16Z第一次把YipitData的美國消費者銀行卡和電子收據樣本拉了進來。

所以就不只看大家用誰了,還看大家為誰而付費,就是真金白銀地掏錢過去。

然後這世界一下就變了。

首先,在已經願意給AI付錢的人裡面,只有13%的人,同時還會付第二個AI產品。

AI玩家的忠誠度其實會比想像的還要高,而且這也很正常,畢竟訂閱費這麼貴,大家的錢也不是大風颳來的。所以你就會看到最近Claude跟GPT又開始吵得不可開交,基本上Claude又王者歸來,於是大家哐哐地就全部退訂GPT去用Claude,那前一段時間GPT-5.6 Sol剛發佈的時候好評如潮,大家又哐哐地去退訂Claude。

絕大多數的用戶,只買一個。

然後更誇張的是消費分佈。

AI付費用戶裡面最頂上的1%,貢獻了19.5%的全部消費,而最下面50%的人加起來消費是16.6%。

也就是說,那最頭部的1%的人,花的錢比一半的人加起來還多。

圖像

而且這最上面的1%,平均每個月在個人銀行卡上花多少錢買AI呢?

答案是903美元。

這個金額已經非常非常恐怖了,我自己一個月的訂閱正常情況下差不多也就在550~600美元左右,差不多4000人民幣,坦率的講,絕大多數的人都沒有這個能力卻這麼支出,核心還是因為這幫人跑通了生產模式,這個對於他們來說就是成本,AI的生產能直接變成價值,是能賺回來的。

然後中位數呢,是25美元,而且這兩年幾乎就沒怎麼漲。

但是最頂端那1%的消費,卻在18個月裡面又漲了80%。

然後A16Z就去看這幫人在買啥,反正除了核心的那幾家之外呢,更多的就是自動化,還有產品構建的工具,比如N8N、Figma、Manus之類的。

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所以呢,可以看到,最頭部的這幫人,依然是最核心的為生產力而付費的這群人,他們訂閱AI也不是拿來聊天或者用情緒價值的,就是拿來做東西自動化,然後生產賺錢的。

所以這幫人其實並不是把AI當消費品,他們是真正意義上把AI當生產資料,我覺得從底層邏輯上來說,跟傳統的專業軟體售賣,幾乎沒有本質的區別。

所以說,AI真的很多元,也很包容。它既可以是消費品,也可以是生產資料。

這一點從ChatGPT和Claude的數據看也挺有意思的。

ChatGPT流量依然遙遙領先,網頁訪問量大概是Gemini的2倍,是Claude的6倍,移動端差距更誇張。

但到了最貴的個人訂閱這裡。

Claude的所有付費用戶裡面有7.3%的人,買的是100美元起步的Max計劃,但是ChatGPT和Gemini都只有1.3%,這裡注意一下,統計口徑是所有的付費用戶,所以免費用戶是沒有算在裡面的。

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從這個角度也就能看出來,Claude跟另外兩家的用戶佔比構成其實是完全不一樣的。

或者說Claude的用戶對於AI的定位跟另外兩家不一樣,這幫人是真的拿AI去重度幹活的人。

然後還有個數據很有意思。

消費額最高的Top 50 AI產品裡面,有29個,甚至根本沒進網頁流量榜和移動App榜,直接超過了一半。

這就意味著:

AI時代,流量榜和收入榜正在迅速變成兩張完全不同的地圖。

過去互聯網我們很習慣一句話:

流量就是錢。

但在AI這裡,至少現在。

流量不是錢,能幫用戶去進行高價值工作,才是錢。

三. AI的傑文斯悖論

這可能是整份90頁報告裡,我最喜歡的一組圖。

A16Z直接把標題寫成了:

Jevons Paradox,也就是傑文斯悖論。

左圖是單位智能價格斷崖式下降,右圖是Token越來越便宜以後,H100算力價格反而重新走高。

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傑文斯悖論我其實聊過很多次了,這個東西是經濟學裡面一個很經典的概念。

19世紀的時候,英國人發現蒸汽機越來越節能。

按常理說,燒煤效率提高了,那煤炭總消耗應該下降,對吧?

結果恰恰相反。

機器越節能,用機器的地方越多,最後煤反而燒得更多。

這就是傑文斯悖論。

單位成本下降,不一定減少總消耗,它可能直接製造出更多需求。

而現在,AI正在把這個經典經濟學現象,幾乎原封不動的重演了一遍。

過去幾年,單位智能的價格已經暴跌。

同樣水平的模型,Token越來越便宜。

而且開源模型越來越強,緩存價格也越來越便宜了。

那如果我們按照很多人所想的那樣,那全球算力壓力應該下降啊。

但是結果呢?

H100租金又開始往上漲了,老GPU也沒怎麼貶值,甚至連帶著我的破逼5080都開始往上漲了。

當然我知道有一部分是存儲所帶來的週期的影響,但是也不能忽視算力本身需求的影響,因為A100等老卡的租金和殘值並沒有按3到4年報廢論快速坍塌。

圖片CoreWeave、Lambda等新型算力雲也在沿著非常陡的收入曲線進行增長。圖片其實原因也很簡單,以前一個任務花10塊錢,那你大概率只會把最重要的任務給AI。

現在同一個任務變成1毛錢,你發現,你不會省下那9塊9。

反而會突然發現,臥槽,我以前的100個不值得自動化的一些破事,現在是不是全都可以用AI進行自動化了?恭喜你,你成長了,於是你的支出,從10塊錢變成了100塊錢。Agent就是最典型的Token焚化爐。

A16Z引用OpenRouter的數據,今年2月6日開始,Agent產生的Token已經超過人類直接聊天產生的Token了。

到了8月份,Agent七天平均Token使用量,每天已經到了7.3萬億Token。

一年裡面增長了14倍。

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2025年9月,OpenRouter一週總處理大概4.7萬億Token。

而到了2026年9月,這個數據,是126.2萬億。同比漲了27倍,還在極速增長中,從今年6月到9月,Token需求就連續翻了兩倍。圖片這也說明以後其實看百萬Token多少錢,沒有那麼大的意義了,大家也都知道,一些看起來很便宜的模型,一旦陷入混亂,或者推理效率低,陷入雷霆思考,那個Token消耗量可能是一些高級模型的好幾倍,綜合算下來,反而價格會更貴,甚至這還沒有算你因為返工而帶來的Token浪費。所以我一直覺得到後面更應該看的單位是,單任務成本。不過這並不是一個零和博弈,便宜的模型依然有它大量的使用用途。因為那些便宜的智能,它在瘋狂地把值得使用智能的邊界向外擴展。圖片這可能是我覺得未來10年算力需求最底層的一條邏輯。

四. AI的商業模式

然後再回到消費者付費。

A16Z統計Top Web AI產品的時候,發現一個非常有意思的問題。

AI產品現在到底靠什麼賺錢?

84%是訂閱,64%是按量收費,或者購買點數/額度(Credits)。

廣告呢?只有14%。

而交易佣金或者平台抽成?僅僅才2%而已。

注意,一個產品可以同時有多種模式,所以加起來會超過100%。

但結構已經非常明顯了。

今天的消費AI,雖然產品形態看起來像互聯網,但收費方式卻極其像SaaS。

你用我的智能,你直接給我交錢,交完錢以後送你一些額度,你的Token不夠的話,你再買唄。

這其實和上一代真正做大的消費互聯網完全反過來了。

Meta 2025年97.6%的收入來自廣告,谷歌是73.2%。

上一代互聯網最偉大的商業創新之一,就是廣告和抽佣。

讓用戶別付錢,廣告主替你付。

國內大家最熟悉的可能就是字節了,字節也是這一套模式,直接碾壓國內其他所有公司,大家也都戲謔地說,一個字節,直接做空恆生科技。

所以用戶量一大,那規模就起來了。而且大家也都知道,互聯網的邊際成本幾乎為零。

但是AI一上來就遇到了一個很現實的問題。

推理是真的有邊際成本,你跟我聊得越多,我GPU燒得越多,這跟移動互聯網的邊際幾乎為零的複製效應沒有任何可比性啊。

所以前幾年所有AI公司沒辦法,都是走的訂閱制,先賣額度,先把最願意付錢的那批人挑選出來,至少先能養活自己。

這也可能解釋了為什麼AI已經這麼火,但是付費滲透率卻還只有幾個點,其實也不是AI沒有價值。

主要還是大家會有一些濾鏡,要知道,讓全人類每個月主動再掏20美元買一個軟體,本身就是一件極難的事情。

世界上最大的消費訂閱業務,長期都集中在媒體內容裡。

ChatGPT能在三年多時間衝進全球Top 20消費訂閱產品,本身已經很離譜了。

純廣告很難走通,那抽佣呢?A16Z也分享了一個Agent產品Instinct,這是一個可以直接在iMessage、WhatsApp裡使喚的個人Agent。

主要就是幫你訂票、訂酒店、取消訂閱、買東西之類的,按照他們自己對外的數據說,用戶裡面有40%的人在三週內就會去綁自己的信用卡。然後真正會通過它去買東西的,平均每個月會讓這個Agent經手1300美金。

當然,這都是他們自己的數據,我覺得至少得打個折看。

但是商業模式也很明顯了,就比如最近Meta最火的Muse,走的其實也是這條路線。

那假如一個Agent每天能幫你幹這些跟生活有關的交易相關的事,那我沒必要向你收20美金啊,我完全可以給你免費用,然後從每一筆交易裡面去抽佣。

這個時候,AI的商業模式就從SaaS變成了互聯網。

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那Muse前段時間也登頂了App Store。

網頁補充圖:Muse一度衝到美國App Store免費榜第一

所以大家為什麼都說這一代的VC可能更看得懂也更喜歡Personal agent這個概念,因為這玩意的商業模式實在是太移動互聯網了啊。。。

不過跟移動互聯網還是有一個本質的區別,我想了想,還是在於人。

上一代互聯網,變現的是人的注意力。

下一代Agent互聯網,可能直接變現人的意圖。

注意力和意圖,在最終的邏輯上應該還是會有大區別的。

所以如果這條路能跑通,我覺得真正的AI超級Agent可能不是那個擁有最大流量的產品,反而很有可能是離你錢包最近的那個Agent。

離錢包最近,這個我覺得是重點。

五. 實體世界回來了

這份報告裡面有一個視角,我覺得其實特別喜歡。

就是過去二十年,我們總是在說,科技行業的關鍵詞是什麼?

那你只要總結的話,我覺得就是一個Bits。

在Bits之上,我們構建了軟體、互聯網、雲、SaaS等等等等。

而它最核心的、最有魅力的一個地方,就是邊際成本為0,你寫一次代碼可以複製給1億個人。

那所以資本市場太喜歡這種東西了,輕資產、高毛利、擴張極快。

但是AI來了以後,這個事情突然一下子就反過來了。

A16Z直接稱為:

Atoms Are So Back,實體世界又回來了。

AI資本開支把自由現金流從軟體巨頭一路導向晶片、能源、電網、冷卻、銅和工業供應鏈。

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就是雖然AI這玩意表面看起來比軟體還要虛擬,但是它背後實在是太物理了。

你要一大堆的東西,你要GPU、光模組、變壓器、銅,甚至你還要土地,要電網,要建築工人。

真的,就是薪資全員大漲。

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科技大廠們也在瘋狂地砸錢,微軟、Google、亞馬遜、Meta這類超大規模雲廠商為了AI瘋狂花錢,甚至已經把自己的自由現金流吃得很難看了,而且預計這種狀態還會持續到2028年前後。

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錢全都被老黃給掙走了。。。

但是現金流現在不夠了,那怎麼辦呢?於是就開始,借錢。

那債券市場也就被拉進來了。

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債券和信貸市場開始給這一輪AI基建繼續加槓桿。

那也有很多人會說,這不就是AI泡沫嗎?但你又很難簡單地就把它稱為泡沫。

因為這些公司確實還在掙錢,現在的投入資本回報率依然明顯高於融資成本。

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就是雲服務的待交付訂單還在漲,算力需求還在遠遠大於供給。就更搞笑的是,就像最開始我們說的,以前大家都在說GPU折舊這麼快,一代出來以後上一代就垃圾了。結果實際市場裡面四五年前的GPU,租金和殘值還在堅挺,就是不降價。

甚至連半導體供應鏈的積壓訂單還有很多,那你即使搞到了晶片,你還有個最頭疼的問題,你的數據中心也不代表可以交付。。

因為你還真不一定有電,所以你還得想辦法造基建。

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這一輪AI跟過去互聯網完全不一樣的是,它讓實體變得回歸了。

而且帶動了全球基礎設施的一個巨大的資本開支週期。

而且大家也都知道,AI現在是虛的,未來必然進入實體。

那還有具身智能,具身智能那可就是純粹的實體產業了,還有自動駕駛、火箭等等等等。

所以就能明顯地感覺到了製造業回流,全都讓所有資本重新湧入回實體產業。

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在軟體越輕越好的十幾年之後,沒有人能想到,這一輪的資本獎勵的卻是實體大基建。

寫在最後

我覺得現在,就很像三體裡面的亂紀元,這是一個會對全社會進行洗牌的大時代。

智能變得便宜,知識也變得便宜。

人人都能做過去只有專業人士才能做的事。

但同時,槓桿也變得越來越便宜。

那其實就帶來了一個非常殘酷的現實,最會用槓桿的人,他只會跑得越快。

就像AI本質上就是所有普通人,如今最大的槓桿。

於是,鴻溝就出現了。

最後呢,這兩份報告我推薦只要對AI感興趣的,都可以去深入地閱讀一下原文,鏈接因為平台原因,我就不放了,感興趣的可以拿著報告名字,讓AI來給你搜。

如果最後讓我用三句話來總結A16Z這兩份報告。

我想用這三句話作為結尾:

1. AI的使用已經很廣,但對全社會來說,真正的使用深度還淺得離譜。

2. 智能越便宜,需求越大,Agent會把Token消耗推到一個過去無法想像的量級。

3. 真正跑在最前面的那1%,已經開始和剩下99%生活在兩個不同的AI時代。

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作者:数字生命卡兹克

本文為PANews入駐專欄作者的觀點,不代表PANews立場,不承擔法律責任。

文章及觀點也不構成投資意見

圖片來源:数字生命卡兹克如有侵權,請聯絡作者刪除。

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