PANews 3月10日消息,在3月10日舉行的2020支付寶合作夥伴大會現場,螞蟻金服CEO胡曉明宣布了支付寶升級為數字生活開放平台,聚焦服務業數字化的新戰略目標。

今年以來,一場突如其來的疫情,讓各行各業意識到,數字化給應對危機和轉型升級帶來了全新機遇。外賣送菜、小程序點餐、無接觸配送等新服務模式,不僅保障了民生,也讓很多企業實現自救和發展。不過,也正是在此過程中,服務業數字化水平不足的問題也進一步暴露。

“中國服務業至少還有80%沒有被數字化。”胡曉明說。與此同時,疫情期間,匯聚各項生活服務的支付寶疫情服務直通車,短短2週就服務了6億人次。這意味著,服務業與消費者之間,還存在著巨大的供需錯位。要解決這種供需不平衡,還需要大量的數字基礎設施來助推數字化進程。

“正如17年前的非典加速了中國零售業的數字化進程,新冠疫情也將為中國服務業的數字化按下快進鍵。支付寶希望成為這場變革的助推器。”胡曉明說。


在政策層面上,不久前召開的2019年中央經濟工作會議明確提出,要在2020年“著力推動高質量發展,大力發展數字經濟”。國家重點部署的“新基建”項目,也被視為未來經濟增長的新引擎。