進入2021年，波瀾壯闊的加密貨幣牛市仍在持續。過去2個多月，無論是總市值一度步入“萬億美元俱樂部”的比特幣價格狂飆突進，還是DeFi 、 NFT 、平台幣等熱點板塊輪番暴漲，加密資產的飆漲之勢讓“久旱逢甘霖”的投資者賺了個盆滿缽滿。

不過，牛市之下驚心動魄的暴跌回調也不可避免。面對行情的快速變換，不僅考驗著投資者的風控能力，更對承載著用戶數以億計真金白銀的交易平台的系統穩定性提出了更高要求。  

真刀實槍的實戰經驗下，各家交易平台表現卻大相徑庭。有些“力不從心” ，頻繁出現宕機、交易頁面卡頓或無法顯示等問題，投資者異常“堵心” 。而例如歐易OKEx等交易平台則顯得游刃有餘，及時化解了用戶持倉風險，獲得市場青睞。  

比特幣惊現萬刀回調，逾250億資金灰飛煙滅

伴隨著凱瑟琳·伍德、保羅·都鐸·瓊斯、但斌等高淨值人群，以及特斯拉、 MicroStrategy等機構投資者的瘋狂“掃貨” ，比特幣價格扶搖直上，回報率遠超股票、黃金和大宗商品等傳統資產。  

與之帶來的是，越來越多主流金融機構和華爾街大佬開始逐漸轉變對比特幣的態度。例如，曾聲稱“如果技術允許就會做空比特幣”的比爾·蓋茨改口稱“對比特幣的態度轉為中立” 、紐約梅隆銀行近期宣布將提供數字資產相關服務等。

風險和收益是投資界永恆不破的話題。即便是火熱的賺錢行情， “高收益高風險”始終是顛撲不破的真理。 2月22日晚間，比特幣上演了暴跌後暴力反彈的“過山車”行情。在較日高狂瀉超10000美元最低觸及47650萬美元後，比特幣回升至53000美元以上，多空雙方慘遭“雙殺” ，就算是低倍數槓桿也難逃被迫出局的命運。幣Coin數據顯示，截至2月23日下午，過去24小時爆倉近39.7億美元（約人民幣257億），其中比特幣爆倉金額為20.7億美元，爆倉人數逾38.5萬，最大單筆爆倉單價值為2065萬美元。

而此輪下跌主要是前期機構和大戶逐步獲利出逃，且目前關於未來政府貨幣寬鬆的看法有了分歧。

與此同時，美國財長耶倫的發言也有著一定的影響。耶倫指出，加密貨幣可能導致更快、更低成本的支付，但許多問題需要研究，包括消費者保護、洗錢。比特幣經常被用於非法融資，效率低下。  

由此來看，當前加密市場仍面臨著諸多不確定性。當然，突如其來的瀑布行情不僅引發了巨額爆倉，也讓投資者見證了交易平台對極端行情的應對能力。  

不堪重負！多家交易平台再陷卡頓或宕機 

極端行情毋庸置疑是一次很好的平台“內功”測試。  

“只要比特幣暴跌或者暴漲，平台立馬卡的不行，沒辦法操作！本來盈利的無法平倉最後反而爆倉，虧損的也沒辦法第一時間進行止損。 ”“昨晚的大行情，三家大平台，一家宕機，一家卡頓，嚴重影響大家抄底賺錢。 ”面對時不時出現的系統中斷、服務器超載、意外宕機等情況，用戶往往只能眼睜睜的看著賬戶爆倉，亦或是錯過抄底逃頂的最佳時機。

例如某家龍頭交易所還因亞馬遜AWS服務出現問題而導致長時間宕機問題一度登上微博熱搜。實際上，亞馬遜AWS服務近期多次出現故障，據媒體報導，例如Coinbase 、幣安、火幣等在內的交易平台也都多次被波及。  

“誰認識做雙十一，王者榮耀之類的技術大佬，感謝推荐一下” ，對於面對再次襲來的宕機問題，有交易所聯合創始人在社群尋求推薦技術大拿。從現階段來看，大部分交易平台似乎暫時都無法提出相關應對措施。  

可以說，雖然加密市場的集體大幅跳水是投資者爆倉的主要原因，但價格劇烈波動下系統異常，甚至宕機的交易所卻是間接的“劊子手” 。  

用戶體驗往往是交易所的生命線。 “每次大下行，某些大平台就進不去。這次火幣宕機了，幣安略卡，歐易OKEx表現不錯，一點都不卡。 ”此次踩踏式的暴跌下，憑藉技術優勢和流暢的交易環境的歐易OKEx則沒“掉鍊子” 。  

“這波大行情歐易OKEx表現搶眼，關鍵時刻非常穩。 1900的多單差點爆了，還好歐易OKEx給力，我即使平掉反手抄底又回來了。 ”一名歐易OKEx用戶在微博表示。

來源：微博 

可以說，雖然加密市場的集體大幅跳水是投資者爆倉的主要原因，但價格劇烈波動下系統異常，甚至宕機的交易所卻是間接的“劊子手” 。

好評如潮下，其實是歐易OKEx不斷升級的產品和系統帶來的優質交易體驗。  

如何讓用戶體驗更上一層樓？  

用戶體驗已成為歐易OKEx的標籤。

產品始於需求，立於價值，久於體驗。根據《哈佛商業評價》的研究，如果產品的用戶體驗做的好，那麼用戶會多花140%的錢來消費。滿意的用戶不僅更願意主動和朋友熟人談起此類產品，他們也會為產品買單。  

“從用戶體驗出發”一直是歐易OKEx所追尋的。強大的技術是用戶體驗的基礎。自2018年下半年以來，歐易OKEx每月都會對系統進行迭代升級，通過採用先進的交易撮合引擎、爆倉平倉引擎、智能風控技術、先進的交易算法以及全球領先的V3 API ，可為用戶提供高速、安全、穩定的交易系統，實現大規模並發承載能力。  

不僅如此， 2020年7月，歐易OKEx還上線了覆蓋現貨、交割、永續、期權全業務線的底層交易系統3.0 ，可承載各類極端行情。 “相較前一版本延時降低90% ，瞬時成交峰值超過100萬次/分鐘，盤口價差持續小於0.1USDT 。相較老系統有著重大提升，穩定性、並發能力都有十倍提升。 ”歐易OKEx CEO Jay Hao在微博上解釋稱。

除了在技術上打磨外，歐易OKEx在產品上也是絞盡腦汁。不久前，歐易OKEx面向廣大用戶推出的新一代交易系統“統一賬戶”也是一款可有效應對暴跌或暴漲行情引發的卡頓或宕機的產品。  

歐易OKEx通過打破舊有的賬戶壁壘，可支持用戶在一個賬戶中使用多幣種資產同時交易現貨和各類衍生品，不再需要在多個賬戶之間進行資金劃轉，且不同業務線盈虧可以互相抵消，從而有效提升用戶的資金利用率。也就是說，用戶可在行情波動劇烈時做到分秒必爭，極端行情下，用戶可共用賬戶餘額和倉位收益，甚至是共用保證金，迅速且最大化的有效利用資金增加盈利率，以及降低因卡頓等問題而導致補倉不及時爆倉穿倉等風險。  

也正是基於極致的交易體驗，歐易OKEx獲得了越來越多用戶的青睞。僅2020年，歐易OKEx總交易量達3.29萬億USDT ，其中現貨累計交易量1.35萬億USDT ；交割合約累計交易量1.24萬億USDT ；永續合約累計交易量6928億USDT ；期權合約累計交易量61億USDT 。

現階段，以比特幣為首的加密資產正越來越吸引主流世界的關注，這也意味著其交易需求和流動性將有著進一步提升。巨大的流量湧入對交易平台是機遇，也是考驗。  

而只有如歐易OKEx等交易平台一樣為用戶提供足夠的穩定性，尤其是在極端行情下，避免頻繁出現各類宕機、卡頓等問題，給用戶造成嚴重損失，才能真正贏得市場。