注:原文來自1kxnetwork,作者是@lastofours聯合創始人Nichanan Kesonpat。

DAO運營是一個新興的crypto垂直領域,而這裡仍然缺乏服務。這裡擁有超過1000個Snapshot 空間、70萬個治理代幣持有者以及超過100億美元的DAO資金,這是在互聯網原生組織的所有運營部門中創造價值的巨大機會。

互聯網是大規模人類協調的推動者,而DAO 工具(建立在web3 之上)現在使我們能夠設計和管理激勵措施,以保持利益相關者之間的正和關係,並隨著產品或社區的發展,使他們與共同目標保持一致。

與過去一年DeFi 從70億美元增長到900億美元的“貨幣樂高”寒武紀大爆發相比,“組織樂高”的生態系統仍處於起步階段。

無論DAO 是為了構建產品(yearn、Sushi)、投資(The LAO、MetaCartel Ventures)、收集NFT(FlamingoDAO、PleasrDAO),還是提供服務(RaidGuild、LexDAO),它們在成長的同時,都容易受到相同的挑戰:

1、對於有意義的貢獻,如何為其降低障礙

由於對DAO的貢獻可以來自任何地方,因此可以使用鑑定和量化不同類型貢獻(例如賞金、DAO 特定指標)的工具來建立對優先級的共同理解,即人們如何期望因不同級別的參與而獲得獎勵。除了金錢補償之外,DAO 還可以利用建立聲譽的工具來激勵價值一致的參與者,讓他們承擔更多的所有權並與DAO 一起成長。

2、如何在去中心化的同時保持運營效率

從長遠來看,權利下放不應以犧牲效率為代價。漸進式去中心化使創業團隊能夠在走向可信中立的道路上尋找適合市場的產品。我們將探討DAO通過受限的授權和工作組實現這一點的例子,以及提供額外的製衡層的工具,這些制衡層要求執行者對代幣持有人負責。

3、如何大規模協調決策

投票工具幫助個人表達他們的意見,資助他們關心的計劃,並授權他們信任的代表以符合他們觀點的方式執行決策。這些決定的關鍵將是相關且可訪問的信息。分析工具和數據聚合器在使DAO 具有人類可讀性、從原始鏈上和鏈下數據中呈現有意義的見解方面發揮著重要作用。

在本文中,我將通過組織設計的視角以及不斷增長的web3原生工具套件來探討這些問題。在探索了每個類別(貢獻管理、薪酬、決策制定、資金、分析和DAO框架)之後,我們得出了當今可用的組織樂高積木生態系統的快照。

組織設計

在一定的人數下,一開始可能是一個單一的聊天小組,然後有機地分為工作組或職能委員會,在這些工作組或職能委員會中,成員擁有給定里程碑的所有權。

這些組的名稱和詳細信息因DAO 而異,但我們可以根據其操作功能對它們進行粗略的分組。

為了在效率與去中心化之間取得平衡,DAO 採用了分佈式權限和約束委託的模式,其中代幣持有者在一個離散域內授權具有執行決策權的積極貢獻者群體。

受約束的委託允許具有專業知識的個人自主地執行其工作,同時仍然對DAO負責。工作組負責人通常由提名或選舉產生,也可以由社區投票選出。

yearn(“yTeams”)、Nexus Mutual (“Hubs”)以及Index Coop (“Working Groups”)中的職能委員會示例。

ShapeShift DAO 中職能委員會的另一個例子

雖然許多職責與傳統組織的職責重疊,但核心區別(和價值主張)是貢獻的機會是開放的。任何人都可以主動提出創建新工作組或改變事物運行方式的提議。

與傳統的組織不同,在傳統組織中,單個員工和用戶必須在董事會閉門會議後做出決策,而DAO 的任何利益相關者都可以挺身而出,做出他們希望看到的改變。 DAO 通過提案和徵求意見向更廣泛的社區開放。一項計劃的目的、資源需求、關鍵利益相關者、績效指標和實際結果都是透明的—— 這創造了責任和和社會制衡層。

去中心化並不意味著沒有領導,相反,更多的人有權採取行動實現共同目標:DAO 的北極星。

維護良好的文檔詳細說明了DAO是如何構造的,以及每個工作組正在做什麼,這對於幫助潛在的貢獻者理解他們的技能可能與DAO的需求相一致有很大的幫助。當然,首先必須要有貢獻的動機,這正是貢獻者旅程的來源。

貢獻管理

貢獻者之旅是一個人從不了解DAO到潛伏在社交渠道(如Twitter、Discord)上,再到與其他成員建立聯繫,再到做出第一次貢獻的過程。

理想情況下,貢獻者之旅培養了一種不斷增長的主人翁感和歸屬感,這樣個人就希望與社區一起成長,並對其願景產生更大的影響。

貢獻者旅程是一個流程設計問題,但其中固有的問題是關於使用什麼工具以及如何最好地使用它們。工具可以解決大問題,例如:

1、如何在正確的時間向正確的人提供正確的機會/信息;

2、如何量化、激勵和適當獎勵貢獻;

3、如何通過角色和聲譽系統培養信任;

任務和賞金是成員可以在DAO 中“升級”的小任務。雖然只是入職貢獻者的第一步,但賞金是為貢獻者提供“良好的第一個問題”的好方法,因為它們在範圍和可交付成果方面有明確定義。如果賞金是鏈上任務(Rabbit Hole),或者由擁有賞金的DAO成員(Gitcoin、Coinvise)自行決定,則可以自動驗證賞金。

Yearn 有一個儀表板,它可以匯總其代碼存儲庫中的未解決問題,它還有一個Telegram 小組,專門為感興趣的參與者呈現任務。

賞金可以像Telegram 小組一樣簡單,但需要專門的協調人將合適的人與合適的機會聯繫起來。

yearn存儲庫未解決問題的儀表板

正如參與者們所知道的,“任務完成”時刻是一種強大的感覺,它本身可以成為參與者執行任務的內在動力。然而,賞金本身不足以促使個人承擔更多的所有權。

隨著時間的推移,成員可通過獲得“經驗值”以及對每個貢獻的信任來提高他們在DAO中的聲譽。花幾個小時仔細閱讀DAO 的Discord 或Discourse 論壇,可以發現其最有影響力的成員。一些是創始成員,但許多人通過主動推動DAO 的成果,而從人群中有機地脫穎而出。

成員在貢獻者旅程中的進展可以表現為Discord 角色,如果利用得當,可以作為信任的代理。例如,如果社區內有一個共識,即一個“Gold”成員為DAO 貢獻了500多個小時的工作,那麼你知道,與沒有任何徽章的人相比,他們所說的話要更為重要。

聲譽作為信任的代理,有助於人們在DAO 內分配他們的注意力,它還告訴外部人員在需要支持或想要探索合作機會時與誰聯繫。

Index Coop 中的貢獻者層級與訪問權限和獎勵相關聯

如果人員或工具成為瓶頸,社區或人員工作組的任務應該是消除瓶頸。

當有人從Discord 的潛伏者變成工作組負責人時,貢獻者之旅並沒有結束。 Web 3.0允許個人在應用程序和社區之間傳遞其身份和聲譽。與傳統的雇主關係相比,DAO的關係更加多元化和相互交織,因此DAO是個人建立和交流他們是誰,以及他們熱愛什麼的整體形象的更強大的容器。

補償

相對於其他組織領域的工具,DAO的支付分發基礎設施更加成熟,DAO 可以通過Sablier 或Superfluid 向貢獻者進行流支付,通過Roll 或disperse.app 批量分發代幣,通過其Gnosis Safe 多重簽名錢包資助撥款,並通過Parcel 和Multis 等資金管理工具跟踪付款。

DAO甚至可以提供類似於員工股票期權計劃(ESOP)的服務,方法是在期權合約中鎖定代幣,並在一定的歸屬期內將看漲期權發送給貢獻者,這就是DeFi 原語的力量。

不同類型的貢獻應該如何得到獎勵還不太清楚。像SourceCred這樣的工具量化並為Github 問題、PR 提交和Discourse 帖子等活動分配“信譽”。受SourceCred的啟發,Govrn更進一步,與各個DAO合作創建一個“運動模型”,其中社區根據其優先級為不同類型的貢獻分配權重。

Meta Gamma Delta 在Govrn 上的運動模型

這樣做的好處是你可以在DAO 的背景下獲得價值創造的標準化。什麼算作貢獻,以及每種類型的貢獻有多大價值,取決於社區的判斷力,而權重可隨時通過提案進行修改。

從一個DAO 到另一個DAO,運動模型可能看起來完全不同,但這就是想法。社區不應該根據其他地方定義的指標進行自我改造。像這樣的自下而上的模型插入了獎勵分配、獎金創造和二次信任等新型投票機制。

因為貢獻的機會是開放的,在社區成員自願為其構建解決方案之前,DAO 本身可能不知道有需求。 “薪酬委員會”甚至治理很容易忽視網絡邊緣的貢獻。

Coordinape 是一種基於同行的薪酬工具,其前提是工作組的貢獻者自己最了解誰創造了最大的價值。由於貢獻來自邊緣,關於每個貢獻者所增加價值的知識也位於邊緣。在某個工作期(一個“epoch”)結束時,Coordinape 允許工作組內的成員自行決定將獎勵分配給同行。這消除了對必須(可能不准確)在粒度級別確定價值創造的中央授權的獎勵分銷商的需要。

來自Coordinape 的截圖。這是一種獎勵分配工具,它允許密切合作的人獎勵他們的同行。

對於DAO貢獻者來說,人力資源是最不受重視的垂直領域之一。項目有巨大的機會為個人提供web3原生解決方案,以處理“meatspace”利益,如醫療保險、401ks、IRA和稅務合規性。

今天,這些福利附屬於雇主而不是個人僱員,他們受制於公司人力資源部門為他們選擇的供應商和套餐。此外,如果他們離開公司,他們將失去這些福利。這是一種不正常的關係,它對自由職業者來說是一個問題,但除了以加密貨幣接收工資之外,這是人們走向“全職DAO”的根本障礙。

Opolis是第一家面向web3獨立工作者的數字就業合作社之一,該平台充當了與雇主無關的共享服務層,為其成員提供就業福利、工資單和稅務合規服務。 Opolis通過將就業分離,使福利附屬於個人而非雇主,使個人在保留傳統組織的人力資源福利的同時,可以自由靈活地獲得不同DAO的薪酬。

Opolis 目前與來自MakerDAO、Gitcoin、BadgerDAO 以及最近的ShapeShift 等項目的個人合作。儘管其成員目前僅限於美國個人,但該平台是為數不多的將web2 穩定性與web3 自主權聯繫起來的平台之一。

決策

早期的DAO框架帶有內置的治理工具,這些工具使投票和鏈上執行緊密耦合(例如Moloch中基於共享的投票)。成員可以通過工作獲得DAO的token,並通過在提案中投票表達他們的意見,如果提案獲得通過,將自動轉化為鏈上行動,例如從DAO的財政庫轉移資金資助贈款接收者。

具有內置投票功能的DAO框架

在過去的一年中,gas價格全面推動了生態系統將投票與鏈上執行分離。基本的投票都是通過Discord、Discourse、Telegram poll或通過Snapshot等工具的代幣信號表決來完成的。雖然鏈外投票捕獲了社區情緒,但執行權最終還是留給了少數管理者(多重簽名者)。

流行的投票工具

DAO(如Uniswap和Radicle)採用的另一個決策過程是提案生命週期,它涉及在提案的初始階段進行信號投票,以完善提案。只有在提案細節最終確定後,才會進行鏈上投票。使用這種方法,投票才更有意義,因為它們會影響鏈的狀態(在協議層)。然而,整個過程可能會很耗時,因為社區需要留出時間讓成員討論和投票表決提案。

而下一代治理工具將彌合鏈外投票和鏈內執行之間的差距——提供一層制衡機制,以確保執行,即使是從一個多重簽名發起的,也能實際反映鏈下投票的結果。

Gnosis SafeSnap 是一個插件,它利用預言機來確保在多重簽名執行交易之前,該決定確實是由社區通過信號投票表決的。要求以這種方式驗證交易可以防止多重簽名者違背社區的意願,因為任何交易都需要在執行之前對該交易進行鏈下投票。

最近,Gnosis 團隊發布了Zodiac 及其Reality 模塊,這使得上述概念與框架無關。不僅可以將Snapshot 上的信號投票轉化為一筆Safe交易,任何可以報告給預言機的鏈下事件(Discord 民意調查、Discourse 投票……)都可以用於在DAO 所在的任何地方觸發鏈上執行。

司法基礎設施為DAO 內的製衡創造了一個額外的層,允許工作組樂觀地執行,同時為社區“挑戰”留出空間,這樣工作組仍然對DAO負責。 Kleros Court充當DAO 的“最高法院”,檢查提案是否與DAO 的價值觀兼容,或驗證批准的預算是否按照原始提案中的規定使用。 Tally 的SafeGuard 允許法定人數的代幣持有者撤銷由多重簽名發起的交易,或在認為簽名者採取不當行動時收回資金。

DAO司法工具

綜合的DAO 框架有其獨特的功能來執行製衡,例如,所有Moloch提案都進入了一個寬限期,在該寬限期內,如果成員不同意已通過的決定,他們可以“憤怒地退出”其股份。 Colony 使用了聲譽機制,如果社區認為成員的行為違背了DAO 的利益,他們的聲譽就會受到影響。

財政庫資金管理

DAO的財政庫是它的命脈,這就是為什麼多重簽名和財政庫委員會在整個生態系統中無處不在。 DAO 框架帶有開箱即用的資金管理解決方案(例如Moloch Guild Bank、DAO Stack Avatar),而Gnosis Safe 已成為尋求更輕量級解決方案的DAO 的多重簽名選擇。除此之外,DAO 還擁有完整的穩定幣和DeFi 生態系統,用於多樣化其持有量、進行風險調整投資以及產生收益。

現在,DAO 資金管理面臨的挑戰是為其資產分配和支出提供更高的透明度,以評估績效和財務狀況。 Llama 提供了一種對資金流入和流出進行分類的方法,將支出與其相關的相關提案聯繫起來。

Llama 上的JAMM 社區交易摘要

Parcel 和MultiSafe 具有ETH 或ERC-20 的一鍵式批量支付、定期支付、會員支出限制以及提供當前資產分配概覽的儀表板。

前端與分析

像Etherscan這樣的區塊鏈瀏覽器是crypto網絡基礎設施中一個無價的部分。它們允許我們推斷網絡流量模式、鏈上活動的性質,甚至可以作為與智能合約交互的原始前端。

隨著DAO 的激增,我們也需要人類可讀的DAO 活動。 “用於DAO 的Etherscan”將是一個數據聚合器和可視化工具,可提供對治理、支出的洞察,並捕獲DAO 中的最新討論,例如一項大型資金提案或關於如何在其他協議中投票的有爭議的辯論。

DAO 治理前端和分析平台

Tally 和Boardroom 是治理前端,成員可以在其中對提案進行投票,以及查看投票者資料和治理活動。最終,我們將有一個“治理Etherscan”,它可以揭示有意義的信息,例如投票委託關係、定性數據(投票者為什麼以他們的方式投票)以及社區對特定提案的情緒。

投票者委託關係揭示了對DAO 的社會和政治動態的寶貴見解。例如,一個由VC資助的DAO(投票權由公司主導),其社會動態將不同於個人組成的DAO。

Gitcoin vs.Compound的頂級投票者

DeepDAO是一個DAO分析平台,它根據選民參與度、會員人數和財政庫持有量等指標對DAO進行排名。它還關注DAO的個人成員,通過成員資格、創建的提案和投票來確定誰是DAO中最活躍的成員。

頂級治理參與者的排名

像這樣的聚合“DAO 分數”可以作為“協議政治家”在成為社區領導者(例如Gitcoin 管理員)時參考的數據點。潛在的委託人可以查看候選人的個人資料,了解他們過去的投票方式、他們採取的哪些舉措等。

框架

DAO框架是一套智能合約和界面,其允許用戶只需點擊幾下就可以啟動和運營一個鏈上組織,這些DAO框架提供了開箱即用的核心功能,例如資金管理、會員管理以及投票。

DAO 框架

使用這些框架,DAO 創建者可以配置參數,例如投票期應該多長、提案通過所需的法定人數以及現有成員及其份額。 DAO框架示例包括DAOStack(dxDAO,dOrg)、Colony(ShapeShift)、Aragon(BrightID,PieDAO)以及Moloch(The LAO,MetaCartel)。

由於DAO的需求和用途各不相同,因此沒有一種通用的解決方案來管理它們。由於可用的選項有限,早期的DAO必須自行建模以適應剛性模板,而不是自由地組合最適合其需要的工具堆棧。

儘管工具套件快速增長,但有時很難將它們與舊框架集成,因此社區要么忍受這種摩擦,要么進行大量協調以遷移到新系統。從當前的局限性中學習,下一代DAO 框架(包括早期框架的更新版本)專注於模塊化、靈活性和可擴展性。

Orca 協議是圍繞“pods”設計的,它是工作組的另一個名稱。 Pod 在某種意義上被視為子DAO,擁有自己的成員資格和治理。單個Pod 也可以成為更廣泛的DAO 的“成員”。

Tribute DAO 是Moloch 框架的可擴展版本。在核心合約之上是可升級的適配器和擴展,可以由DAO 自行決定添加和刪除。

在過去的一年中,DAOHaus一直是基於Moloch 框架的DAO 激增的主要推動力。除了作為個人可以部署DAO並對提案進行投票的前端之外,該平台還有一套附加組件(“Boosts”),可以將DAO 活動集成到外部應用程序中,例如Discord、Discourse, 甚至是Gnosis Safe。

DAOHaus上的Boost市場,該平台允許DAO成員將鏈上活動與外部服務集成。

DAOHaus 的Discord 插件會在提案有新活動時通知一個channel頻道

與更加單一、剛性的第一代框架不同,模塊化和可組合的DAO工具靈活地滿足社區不斷變化的需求。

模塊化允許DAO 安裝諸如DAOHaus Boosts 和Gnosis 的Zodiac 套件之類的插件,而無需在部署DAO 時預見它們的需求。開放標准允許任何人,只要他們的代碼遵循共享接口,就可以在他們自己的社區出現需求時構建自己的“擴展包”。在這種範式下,DAO插件的生態系統將成長為類似於開源軟件包的生態系統。採用一個新的工具將非常簡單,只需在前端或npm安裝組織lego上單擊幾下即可。

我們正迎來屬於DAO 的曙光,就像之前的DeFi 和NFT 一樣,一旦我們掌握了核心原語,去中心化組織運營的創新閘門就會打開。

與傳統組織相比的DAO 結構和工具摘要,請注意,這是一個非常籠統的描述

雖然DAO工具有助於我們根據首要原則重新設計組織,但我們仍需要迭代最佳實踐並通過實驗學習。今天,我們組織設計的許多思維模式,都是20世紀以裝配線為中心的工作場所遺留下來的。圍繞DAO的創新也將摒棄關於人類協調如何工作的過時觀念。我們應該小心,不要盲目地從傳統組織中引進我們已經習以為常的東西,並將它們改造成我們正在努力創造的正和生態系統。

與其前身不同,web3 組織工具堆棧將適應多對多關係、流暢的參與和至關重要的所有權。我們將看到更多的人將他們的時間分配到多個DAO 中,在他們關心的不同事情上利用各種技能。 DeFi 協議的戰略家可能會藉用她的技能在NFT收集器DAO中預測投資組合價值,並通過DAO支持未來的創造者。她將能夠將她的(偽)身份和聲譽移植到不同的應用程序中,並指出她為整個生態系統創造的價值。

今天,拓荒者、建設者和一些幸運的人生活在這個未來。本文中提到的項目(以及我錯過的其他項目)每天都在降低障礙,使DAO 成為可行的途徑。