PANews 8月10日付の報道によると、オンチェーン探偵のZachXBTは、米国の脅威アクターであるTiffany Milanovichが、ハードウェアウォレットや中央集権型取引所のカスタマーサポートを装い、少なくとも約500万ドル相当の暗号資産を窃取したと投稿した。その手口には、BitcoinIRAのメールサポートを装い、ある被害者のTrezorウォレットから約120万ドル相当のBTCとETHを奪ったケースや、別の事件ではCoinbaseアカウントから約50万ドル相当のBTCを盗み出したケースが含まれる。Tiffanyは「カスタマーサポートからの電話」という名目で被害者を誘導して資金へのアクセス権を渡させ、犯行後にはSNSやTelegramグループで盗んだ資金を自慢したり、被害者を録音して嘲笑したりしていた。さらに、他の脅威アクターと共謀してフィッシングパネルや即時交換サービスを利用した資金洗浄も行っており、盗まれた資金の一部は現在もオンチェーンで休眠中である。