PANews 9月13日、The Block によると、Revolut は、権限のない第三者に機密の顧客情報を漏洩させたことを明らかにした。この第三者は、正当な政府機関の電子メールドメインを装い、記録を要求する不正なリクエストを送信した。Revolut はこれを「巧妙に計画された外部からのなりすまし詐欺」事件だと述べ、同社は電子メールアドレスを特定した後、これをブロックしたと説明している。Revolut のシステムおよび顧客資金には影響はない。

Revolut によると、影響を受けた顧客の数は限定的で、同社は直接連絡を取ったという。漏洩した可能性のある情報には、顧客の氏名、生年月日、住所、電子メールアドレス、電話番号、およびパスポートや運転免許証等の身分証明書のコピーが含まれる。さらに、本人確認に使用された自撮り写真、口座明細書、取引記録も漏洩した可能性がある。

以前の報道によると、ZachXBT の監視によると、Revolut は不正なリクエストを識別できなかったため、一部のユーザーの個人情報が漏洩した疑いがある。