PANews 10月13日付の報道によると、ハードウェアウォレットメーカーのTrezorはXでユーザーの懸念に応え、関連状況を積極的に調査していると述べた。現時点で、販売代理店CryptoBilisが販売したTrezorデバイスが改ざんされたとの報告は受けておらず、Trezorデバイスに影響が及んだ兆候もないとしている。予防措置として、CryptoBilisを販売代理店リストから除外し、同社を通じた製品販売を停止した。Trezorはユーザーに対し、デバイスの筐体を無理に開けないよう注意を促している。Safe 7は内蔵バッテリーのため分解には安全上のリスクがあり、懸念がある場合は公式サポートに問い合わせるよう呼びかけている。