PANews 10月13日付の報道によると、LedgerのCEOであるPascal Gauthier氏はXへの投稿で、今回の事件で確認された資金損失はすべて、東南アジアの販売代理店CryptoBilisを通じて販売されたLedger署名デバイスに関係していると述べた。Ledgerは10月10日、影響を受けたデバイスの1台に不正なハードウェアインプラントが埋め込まれていたことを確認したが、現時点でLedger自身のインフラ、システム、サービスが侵害された兆候はない。CryptoBilisはLedgerデバイスの販売を停止した。Ledger傘下のセキュリティチームDonjonは回収デバイスを検査しており、法執行機関と連携し、影響を受けたユーザーに連絡している。公式の注意喚起：この販売経路で購入し、まだアクティベートしていないデバイスはアクティベートしないこと。すでにアクティベート済みの場合は、できるだけ早く新しいデバイスと新しいニーモニックフレーズで資産を移転すること。Ledgerが自ら電話をかけたり、24語のリカバリーフレーズを要求したりすることはない。