アメリカン・エキスプレスがインテント・インテリジェンス・フレームワークを発表、エージェントコマースの共通標準を推進

PANews 10月19日付の報道によると、アメリカン・エキスプレス(American Express)はこのほど、Intent Intelligence(インテント・インテリジェンス)フレームワークを発表し、AIエージェントが取引を完了する前に顧客の購入意図を捕捉・認証する方法を提示し、その意図を取引の全プロセスにわたるコントロール項目として活用することを提案した。同フレームワークは、Amex Agentic Commerce Experiences(ACE)開発者向けキットを通じて一般公開されている。

中核となる仕組みには次のようなものがある。Create Intent APIが顧客の購入指示と制約条件(加盟店、予算上限など)を捕捉し、顧客が本人認証を完了して承認する。その後、一意の識別子であるIntent IDとProof of Intent Tokenを生成し、実際のカード番号の代わりに用途を限定したデジタル決済証明書を取得するために使用し、承認判断、不正防止、紛争処理の各段階でコントロール項目として機能させる。アメリカン・エキスプレスは、EMVCoおよびx402 Foundationと協力してエージェントコマースの共通標準を推進していると述べている。

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著者:PA一线

この内容は市場情報の提供のみを目的としており、投資助言を構成しません。

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