PANewsは10月9日、Binance Walletに技術的な不具合の疑いがあり、一部のユーザーがページの更新やその他の操作ができない状態になっていると報じました。これに対し、Binanceの共同創設者であるHe Yi氏はソーシャルメディアで「カスタマーサービス担当者として、皆様のご支援に感謝申し上げます。チームは緊急に修復作業に取り組んでいます」と返信しました。