PANewsは12月27日、ブルームバーグを引用し、Coinbase Global Inc.のブライアン・アームストロングCEOが、元カスタマーサービス担当者がインドで逮捕されたと述べたと報じました。これは、ハッカーが顧客情報を入手するためにカスタマーサービス担当者に賄賂を渡してから数ヶ月後のことです。同社は5月、ハッカーが米国外の請負業者や従業員に賄賂を渡して顧客の機密データを盗み出し、2,000万ドルの身代金を要求したと発表しました。これは、仮想通貨取引プラットフォームで発生したセキュリティ侵害の中でも最も注目を集めた事例の一つでした。当時、Coinbaseは、このインシデントの復旧費用が最大4億ドルに上る可能性があると見積もっていました。