PANews 6월 28일 소식, Zcash 창립자 Zooko가 X 플랫폼에 게시글을 올려, Coinbase 앱이 젊고 미성숙하며 경제적으로 어려운 사용자들에게 스포츠 도박 및 비트코인 가격 예측 같은 도박성 기능을 푸시하기 시작했다며, 이 업계에 몸담고 있는 것이 부끄럽다고 밝혔다. 이에 대해 Coinbase CEO Brian Armstrong은 성인이 타인에게 해를 끼치지 않는 한 자신의 돈을 자유롭게 사용할 수 있어야 한다고 답했다. 주식 매수, 초기 비트코인/지캐시 매수도 많은 사람들에게는 '도박'처럼 보일 수 있으며, 위험은 주관적이다. 그렇지만 경험이 부족한 사용자에게 고위험 상품을 적극적으로 홍보하는 것은 여전히 적절하지 않다. 상품을 제공하는 것과 이를 앱의 중점으로 삼는 것은 별개의 문제이다.

Brian Armstrong은 명확한 정보 공개, AI 기반 금융 이해력 증진 도구, 그리고 개인화된 경험을 통해 이 문제를 완화할 수 있다고 강조했다. 사용자는 가입 과정에서 선호도를 설정할 수 있으며(예: 특정 카테고리 활성화/비활성화), 이를 통해 앱이 그들의 의사를 반영하면서도 다른 사용자에게 이러한 선택을 강요하지 않게 된다. 스포츠 예측 시장 같은 주제에 대해 Brian Armstrong은 사회가 (민주적 절차를 통해) 어떤 행위가 허용될지를 결정해야 하며, 민간 기업이 그 경계를 정하는 주체가 되어서는 안 된다고 생각한다.