PANews 9월 29일 소식, MEXC가 최근 한 사용자의 자산 보안 사건에 대해 업데이트를 발표했다. 사건 발생 후 즉시 전담팀을 구성해 사용자와 연락을 취하고 전 과정에 걸쳐 처리를 진행했으며, 현재 양측이 관련 사안에 대해 합의에 도달해 사건이 원만히 해결됐다고 밝혔다. 관련 사용자 @shuangfei8도 글을 올려 MEXC 팀의 사용자 계정 보안에 대한 관심과 적극적인 처리에 감사를 표하며 관련 사안이 원만히 해결됐다고 전했다.