10월 6일, OKX NOW 글로벌 제품·생태계 컨퍼런스가 싱가포르에서 열렸다. OKX 창업자 겸 CEO인 Star는 개회 연설에서 인터넷·암호화폐 기술·AI의 융합을 중심으로, OKX가 암호화폐 거래소에서 글로벌 핀테크 플랫폼으로 나아가는 발전 방향을 공유하고, 차세대 사용자를 향한 자금 보유·결제·투자·자산관리를 아우르는 장기 비전을 밝혔다.

다음은 연설 전문이다(ChatGPT 정리).

우리는 실시간 세상에 살고 있지만, 금융 인프라는 여전히 뒤처져 있다

여러분, 좋은 아침입니다. 싱가포르에 오신 것을 환영합니다.

오늘 저는 OKX NOW를 통해, 우리가 지금 어디까지 왔는지, 그리고 더 중요한 질문인 금융 서비스가 앞으로 어디로 향할 것인지에 대해 이야기하고자 합니다.

13년 전, OKX는 암호화폐 거래소로 출발했습니다. 하지만 오늘날 우리의 비전은 그 이상으로 확장되었습니다.

인터넷은 정보가 흐르는 방식을 바꾸었고, 암호화폐 기술은 가치가 흐르는 방식을 바꾸고 있으며, AI는 지능을 대규모로 적용 가능하게 만들고 있습니다. 우리는 이 세 가지 기술이 융합되면서 차세대 금융 서비스를 함께 재편할 것이라고 믿습니다.

우리 주변의 삶을 살펴봅시다. 오늘날 우리는 지구 반대편에 있는 사람에게 1초 만에 메시지를 보낼 수 있습니다. Uber를 열면 몇 분 안에 차가 도착하고, TikTok이나 YouTube를 통해 다른 나라의 생방송을 실시간으로 볼 수 있습니다.

거의 모든 주요 소비자 기술 서비스는 이미 글로벌 연결, 즉각적인 응답, 24시간 운영을 실현했습니다. 그러나 오늘날의 금융 시스템은 여전히 상당 부분이 수십 년 전의 인프라와 관념 위에 세워져 있습니다.

우리는 실시간으로 작동하는 디지털 세상에 살고 있지만, 금융 인프라는 여전히 뒤처져 있습니다. 이러한 격차는 일반인에게 실질적인 비용을 떠안기고 있습니다.

국내 결제에도 여전히 0.5% 또는 1%의 수수료가 부과될 수 있고, 해외 송금 수수료는 종종 몇 퍼센트에 달합니다. 그리고 가장 큰 영향을 받는 사람은 바로 그 비용을 감당하기 가장 어려운 사람들일 수 있습니다.

해외에서 일하는 노동자들을 생각해 보십시오. 그들은 고향을 떠나 힘들게 일하며 매달 수백 달러를 집으로 보내 부모와 배우자, 자녀를 부양합니다. 일부 소액 해외 송금의 경우 총비용이 10%에 육박할 수 있습니다. 금융 업계의 일원으로서 이러한 송금 비용을 마주하면 부끄러움을 느껴야 합니다.

동시에 전통 금융은 여전히 영업시간의 제약을 받습니다. 많은 송금이 야간이나 주말에는 정상적으로 처리되지 못하고, 전통 주식은 특정 시간대에만 거래할 수 있습니다. 대부분의 사람은 돈을 일반 은행 계좌에 넣어두지만 얻는 수익은 미미하며, 맞춤형 프라이빗 뱅킹 서비스는 주로 부유층을 대상으로 합니다.

기술은 통신과 정보를 손에 닿을 수 있게 만들었지만, 금융 서비스는 아직 같은 수준의 보편화를 이루지 못했습니다.

업계 탐색에서 주류 금융으로

암호화폐 업계는 우리 세대의 가장 중요한 사회적 실험 중 하나입니다.

대략 2008년부터 2013년까지 업계는 주로 괴짜(geek), 암호학자, 엔지니어들이 이끌었습니다. 그들은 매우 대담한 질문에 답하려 했습니다. 화폐가 인터넷 위에 네이티브하게 존재할 수 있을까?

2013년부터 2017년까지 금융 업계는 암호화폐 자산을 진지하게 주목하기 시작했습니다. 거래소가 발전하고 유동성이 개선되면서, 암호화폐 자산은 점차 진정한 금융 시장을 형성했습니다.

대략 2018년부터 2022년까지 업계는 ICO와 DeFi 탐색 단계에 들어섰습니다. 스마트 컨트랙트, 스테이블코인, 탈중앙화 금융을 중심으로 수많은 시도가 끊임없이 등장했습니다. 물론 이 과정에는 거품과 실패, 그리고 불량 참여자들도 함께했습니다.

이어서 대략 2022년부터 2024년까지 업계는 또 다른 중요한 단계에 들어섰습니다. 바로 규제 준수 역량 구축입니다. 라이선스, 거버넌스, 소비자 보호, 리스크 관리, 기관급 인프라가 업계 발전의 핵심이 되었습니다.

2025년부터 우리는 주류화 단계로 접어들고 있습니다. 암호화폐 기술은 점점 더 글로벌 금융 시스템에 통합되고 있습니다.

OKX는 거의 업계 초창기부터 참여해 왔으며, 지금까지 13년을 걸어왔습니다. 오늘 현장에서 저는 많은 오랜 친구들을 만났고, 많은 새로운 친구들도 만났습니다.

우리가 처음 한 일은 단순했습니다. 암호화폐 자산 현물 거래소였죠. 많은 분이 2013년에 우리가 출시한 첫 번째 버전, 첫 번째 제품을 여전히 기억하실 것이라고 생각합니다.

그 후 우리는 파생상품 사업을 확장했고, 업계 최대 규모의 Web3 지갑 중 하나를 구축했으며, 결제 분야에 진출했고, 사용자가 더 넓은 시장에 연결되도록 점차 도왔습니다. 규제가 허용하는 범위 내에서 이러한 시장은 암호화폐 자산, 토큰화 주식, 주식 무기한 선물, 원자재 무기한 선물, 그리고 기타 금융 상품을 포괄합니다.

따라서 오늘날 OKX를 단순히 암호화폐 거래소로 정의하는 것은 더 이상 우리가 하는 일을 설명하기에 충분하지 않습니다.

거래소는 우리의 출발점이지만 종착점은 아닙니다. 우리는 더욱 폭넓은 사업을 하는 글로벌 핀테크 플랫폼으로 발전해 나가고 있습니다.

차세대를 위한 핀테크 서비스 구축

이는 곧 우리의 장기 비전으로 이어집니다. 바로 젊은 세대를 위한 핀테크 서비스를 구축하는 것입니다.

저는 자주 말합니다. 우리는 여러분과 저의 자녀가 미래에도 JP모건이나 HSBC의 은행 지점에 가서 계좌를 개설할 것이라고 당연하게 여겨서는 안 된다고요.

미래의 금융 서비스에 대해 저는 주로 네 가지 측면에서 생각합니다.

첫째는 자금을 어떻게 보유할 것인가입니다.

사용자는 자금의 보관 방식을 스스로 선택할 수 있어야 합니다. 규제를 받는 거래소 계좌에 둘 수도 있고, 자신의 셀프 커스터디 지갑에 둘 수도 있습니다. 미래에는 일부 서비스가 차세대 디지털 은행의 형태를 띨 수도 있습니다.

둘째는 결제입니다.

친구에게 송금하거나 가맹점에 결제하는 것은 메시지를 보내는 것처럼 간단해야 하며, 지역을 넘어 즉시 완료되고 비용도 저렴해야 합니다.

셋째는 투자입니다.

왜 서로 다른 자산군에 투자하려면 여러 개의 서로 다른 앱을 사용해야 할까요? 암호화폐 자산, 주식, 원자재 및 기타 시장은 점점 더 통합된 디지털 경험 속으로 융합될 것입니다.

넷째는 자산관리입니다. 이는 AI가 중요한 역할을 할 수 있는 분야이기도 합니다.

과거에는 프라이빗 뱅킹 서비스의 비용이 매우 높았습니다. 은행은 보통 고액 자산가를 대상으로 할 때만 전담 고객 관리자와 투자 전문가를 배치하는 비용을 감당할 수 있었습니다.

AI는 이러한 비용 구조를 바꾸고 있습니다. 미래에는 모든 일반인이 자신만의 프라이빗 뱅킹 어드바이저를 가질 수 있게 될 것입니다. 바로 자신의 자산 현황, 현금 흐름, 위험 선호도, 재무 목표를 이해할 수 있는 AI 에이전트 말입니다.

그래서 우리의 비전은 단순합니다. 사용자가 자금을 보유하고, 편리하게 결제하고, 투자하고, 자산을 성장시킬 수 있게 하는 것입니다.

글로벌 금융 서비스에는 신뢰와 장기적 구축이 필요하다

하지만 글로벌 금융 서비스를 구축하려면 기술만으로는 충분하지 않습니다.

신뢰, 규제, 거버넌스, 그리고 현지에서 책임을 질 수 있는 역량이 모두 중요합니다.

지난 몇 년간 OKX는 지속적으로 투자하며 전 세계에 규제 요건을 충족하는 인프라를 구축해 왔습니다. 현재 우리는 미국, 유럽, UAE, 싱가포르, 호주, 브라질, 튀르키예 등 주요 시장과 기타 여러 국가 및 지역에서 라이선스를 취득하거나 규제를 받고 있습니다.

우리는 또한 준비금 증명(Proof of Reserves)을 상시 투명성 메커니즘으로 도입한 초기 글로벌 주요 암호화폐 거래소 중 하나입니다. 저는 오늘날 이것이 업계 표준이 되었다고 생각합니다.

또한 우리는 현재 빅4 회계법인을 글로벌 감사 기관으로 선임한 몇 안 되는 국제 거래소 중 하나일 것입니다. 딜로이트(Deloitte)가 OKX의 글로벌 감사 기관이 되었습니다.

우리의 목표는 암호화폐 네이티브 기술과 사람들이 글로벌 금융 기관에 기대하는 기준을 결합하는 것입니다.

암호화폐 금융과 전통 금융이 융합되고 있다

한편, 우리 주변에서는 중요한 변화가 일어나고 있습니다.

지난 수년간 사람들은 암호화폐 금융과 전통 금융을 이야기할 때 항상 서로 대립하는 두 세계로 여겼습니다. 그러나 지금은 이러한 상황이 빠르게 바뀌고 있습니다.

글로벌 대형 금융 기관들이 OKX에 지분 투자를 진행하고 있습니다. 이들 기관은 거래소, 은행, 스테이블코인, 결제, 퀀트 금융 등 분야에서 왔으며, ICE와 뉴욕증권거래소(NYSE), 스탠다드차타드은행, 리플(Ripple), 서클(Circle) 및 기타 기관을 포함합니다.

제가 보기에 이 일의 의미는 자본 그 자체를 훨씬 뛰어넘습니다. 이는 암호화폐 금융과 전통 금융 사이의 경계가 점차 사라지고 있음을 보여줍니다.

미래에는 암호화폐 금융과 전통 금융이 융합으로 나아갈 것입니다. 모든 암호화폐 기업은 전통 금융으로 확장할 것이고, 모든 전통 금융 기업도 암호화폐 분야에 투자할 것입니다.

암호화폐 기술은 24시간 운영되는 인프라, 프로그래머블 화폐, 글로벌 결제, 셀프 커스터디를 가져왔고, 전통 금융은 방대한 유동성, 규제 경험, 금융 인프라, 기관 신뢰를 가져왔습니다.

이 두 세계는 하나의 금융 시스템으로 융합되고 있습니다.

AI는 이미 OKX의 핵심 인프라가 되었다

OKX 내부에서 일어나고 있는 또 다른 변화는 AI입니다. 아마도 저는 이를 SI, 즉 슈퍼 인텔리전스(초지능)라고 불러야 할지도 모릅니다. 물론 우리는 미국 정부가 아니므로 그들의 지침을 따를 필요는 없습니다.

저는 암호화폐 기술이 화폐 분야를 바꾸었다면, AI는 금융 기관 전체의 운영 방식을 바꿀 것이라고 믿습니다.

OKX에게 AI는 이미 핵심 인프라가 되었고, 일상 업무에 깊숙이 통합되어 있습니다.

우리는 자체 내부 AI 플랫폼을 구축했습니다. 현재 약 95%의 엔지니어링 코드 병합 요청, 즉 PR의 주요 개발 작업이 AI 워크플로를 통해 완료되고 있습니다.

엔지니어는 여전히 최종 산출물을 검토하고 테스트하고 승인하는 역할을 맡지만, 실제 개발 과정은 이미 근본적으로 바뀌었습니다.

고객 서비스 분야의 변화는 더욱 두드러질 것입니다.

오늘날 'AI 고객 서비스'라고 하면 많은 사람이 여전히 질문을 제대로 이해하지 못하는 어설픈 챗봇을 떠올립니다. 미래의 AI 고객 서비스는 완전히 다를 것입니다.

그것은 사용자의 계정, 거래, 겪고 있는 문제, 관련 정책을 즉각적으로 이해하고 24시간 응답을 제공할 수 있습니다. 많은 유형의 문제에서 결국 인간 상담원보다 더 잘 해낼 수 있을 것입니다.

AI는 사기 방지와 사용자 보호에도 활용될 수 있습니다. 과거에는 사람이 의심스러운 활동을 식별할 때까지 기다려야 했지만, AI는 수백만 개의 신호를 지속적으로 분석하여 문제를 더 빨리 발견하고 개입해 처리할 수 있습니다.

저는 규제 준수 또한 AI의 잠재력이 가장 큰 응용 분야 중 하나라고 생각합니다.

글로벌 금융 기관은 여러 국가에서 운영되며 서로 다른 규제 요건에 대응해야 하고, 많은 인력을 동원해 규제 준수 업무를 수행합니다. 이 과정에서 서로 다른 사람이 같은 정책에 대해 서로 다른 해석을 내릴 수 있습니다.

AI는 이러한 정보를 구조화하여, 글로벌 통일 규제 준수 기준을 유지하면서 현지 규제 요건을 결합해 규제 준수 팀이 더 일관되게 업무를 수행하도록 도울 수 있습니다.

현재 우리의 AI 활용은 이미 상당한 규모에 도달했습니다.

저는 계속해서 OKX 팀이 AI를 사용하도록 장려해 왔지만, 나중에 지난달 우리가 대형 언어 모델 기업에 지불한 AI 비용이 1,000만 달러에 달했다는 것을 알게 되었습니다. 그래서 우리는 다시 모두가 AI를 더 합리적으로 사용하도록 독려하기 시작했습니다.

이는 AI가 우리에게 이미 회사 내부에서 대규모로 운영되는 일부가 되었으며, 단지 프레젠테이션 속 개념이 아니라는 것을 보여줍니다.

글로벌화·실시간화·AI 주도의 금융 미래

향후 10년을 내다보면, 저는 인터넷, 암호화폐 기술, AI가 융합되고 있음을 봅니다.

인터넷은 정보가 전 세계로 즉시 흐르게 하고, 암호화폐 기술은 가치가 지역을 넘어 이동하며 프로그래머블한 특성을 갖게 하며, AI는 지능을 대규모로 적용하고 개인화된 서비스를 제공하게 합니다.

이 세 가지 기술이 결합되면 금융 서비스는 근본적으로 변화할 가능성이 있습니다.

자금은 24시간 전 세계로 흐를 수 있고, 더 많은 사람이 시장에 편리하게 참여할 수 있으며, 결제 비용은 더욱 낮아지고, 금융 상품도 개인의 필요에 더 잘 맞춰질 수 있습니다. 과거에는 주로 부유층을 대상으로 했던 서비스가 모든 일반인에게 혜택을 줄 기회를 갖게 됩니다.

13년 전, OKX는 암호화폐 거래소로 출발했습니다. 오늘 우리는 더 많은 일을 하고자 합니다.

우리는 차세대를 위해 글로벌화되고 실시간으로 작동하며 AI가 주도하는 핀테크 플랫폼을 구축하여, 사용자가 자금을 보유하고, 편리하게 결제하고, 투자하고, 더 스마트한 방식으로 자산을 성장시킬 수 있게 하고자 합니다.