PANews 11월 14일 소식, 환구시장방보(环球市场播报)에 따르면 마이크로소프트(MS)는 자사의 주력 소프트웨어 서비스가 전면 복구됐다고 밝혔다. 앞서 발생한 장애로 전 세계 여러 지역의 정부 부처, 트레이더, 기업의 업무가 멈춰 섰다. MS 웹사이트의 서비스 상태 업데이트에는 "모든 제품이 정상 작동 중"이라고 표시됐으며, Microsoft 365에 밀려 있던 이메일이 모두 처리돼 관련 문제가 해결됐다고 밝혔다.
이번에 영향을 받은 제품으로는 Outlook, Teams, Copilot 인공지능(AI) 도구가 꼽힌다. 장애 기간 사용자들은 회의 초대를 받지 못하거나 웹페이지가 응답하지 않는 등의 문제를 겪었다. Downdetector 데이터에 따르면 70여 개국 사용자가 문제를 신고했으며, 불만 접수 건수는 수십만 건에 달했다.
