PANews 8月7日消息，據EU-Startups報導，塞浦路斯企業級智能客戶體驗（Agentic CX）公司 Omilia 完成 5810 萬歐元（6700 萬美元）B 輪融資，由 Expedition Growth Capital 領投。公司稱將利用資金加速在北美及全球擴張，並計劃於 2026 年下半年在美國開設首家辦公室。Omilia 成立於 2002 年，為銀行、保險、醫療等監管行業提供自學習 CX Agents 和語音優先 AI 平台，已通過 FedRAMP、PCI-DSS、SOC 2、HIPAA 和 GDPR 等合規認證。目前其系統在一家美國一級銀行每日處理逾 100 萬通電話，在一家跨國美國保險公司每日為 60 萬通電話提供即時坐席輔助，ARR 已增長至逾 5200 萬歐元，並與 Taco Bell 合作在全美 1000 餘家得來速門店部署語音 AI。該公司的知名客戶包括 Capital One、Discover、Taco Bell、RBC、DWP、First Financial Bank、Purolator 和 PSEG。