PANews 10月16日消息，OKX 創始人Star發文稱，OKX 會根據帳戶具體情況，定期核實和更新用戶身份信息。在開戶滿 1 年、3 年、5 年或身份證件過期等情況下，用戶可能需要重新完成身份驗證。Star表示，這是全球金融機構履行 KYC（了解你的客戶）義務的常規操作，並不意味著帳戶存在異常，用戶按官方提示如實更新信息即可。
此前，有中國大陸註冊用戶在 X 上稱收到 OKX 二次認證提醒，質疑此舉是否與稅務要求有關，並反映帳戶無法註銷。