作者： Tim Bajarin , Forbes
編譯：Felix, PANews
在2024 年Apple 的全球開發者大會（WWDC）上，Apple 公司推出了其AI 策略，並將其命名為「Apple Intelligence」。
這是一個充滿希望的願景，引發了許多期待。然而，自發布以來，Apple 在過去一年中飽受批評，人們認為其AI 戰略承諾過高，但兌現不足。
Apple 的AI 策略因入場過晚、雲端服務能力有限以及過度強調裝置端處理而受到批評。批評者認為，Apple 在基礎AI 研究和大型語言模式（LLM）開發方面落後於OpenAI、Google和微軟等企業。 Apple 沒有儘早建立強大的AI 平台，而是專注於隱私和硬件，導致其依賴合作夥伴，例如將ChatGPT 整合到Siri 中。
質疑者也指出，Apple 堅持主要在裝置端運行AI 模型。雖然這種方法保護了隱私並提高了速度，但與基於雲端的系統相比，限制了AI 功能的規模和複雜性。一些開發者和分析師認為，這限制了Apple 提供真正變革性AI 體驗的能力。
在今年6 月初的全球開發者大會（WWDC）上，Apple 公開承認2024 年Apple Intelligence 發佈時承諾的許多功能都已延期。 Apple 軟體工程高級副總裁Craig Federighi 表示：“我們仍將繼續努力，讓Siri 更加個性化。這項工作需要更多時間才能達到我們的高品質標準，我們期待在明年分享更多相關資訊。”
Open AI、Google、Meta、微軟以及各大廠商都擁有自己的LLM 引擎。但Apple 需要與第三方合作並使用其技術，才能將AI 整合到其作業系統和應用程式中。在這種情況下，Apple 與Open AI 和ChatGPT 合作，將AI 功能加入MacOS 和iOS 中。
這項計劃最初宣佈時，被認為是一項雄心勃勃的計劃。谷歌擁有自己的Gemini LLM，這意味著他們可以從底層開始將AI 精細地整合到Android 系統中。這讓Android 在將AI 整合到行動作業系統方面佔據了優勢。
雖然這或許是更好的方法，但Apple 做了一件挺有趣的事。至少在短期內，他們正在將AI 賦能到自己的應用中。
Apple 已將Apple Intelligence 整合到其多款應用程式中。以下是一些主要範例：
照片：
清理工具：此工具使用生成式AI 從照片中移除不需要的物體或人物。
回憶：Apple Intelligence 可以根據用戶的描述，幫助用戶將照片和影片製作成電影。
自然語言搜尋：使用者只需描述要尋找的內容即可搜尋照片和影片。
郵件：
優先處理郵件：郵件應用程式可根據內容對收到的郵件進行分類，並為重要郵件設定「Primary」類別。
智慧回覆：AI 智慧回覆功能可協助使用者快速且有效率地回覆電子郵件。
郵件摘要：Apple Intelligence 可提供郵件和資訊對話的摘要。
資訊與FaceTime：
即時翻譯：可即時自動翻譯資訊。
減少干擾，專注模式：此專注模式利用AI 最大限度地減少干擾。
Intelligent Breakthrough & Silencing：專注模式下的這些功能可協助使用者過濾通知，以更有效地管理。
備忘錄：
Image Wand：Apple Pencil 工具面板中的此功能可讓使用者將手繪圖轉換為影像，並可根據文字建立影像。
快速指令：
智慧操作：Apple Intelligence 在快速指令中啟用了一組新的智慧操作，讓使用者可以利用AI 模型在其工作流程中執行文字摘要或影像產生等任務。
Siri：
增強功能：由於與Apple Intelligence 集成，Siri 更加強大且智慧。現在它能夠處理更複雜的查詢，理解更多的文字，並擁有全新的外觀和體驗。
ChatGPT 整合：Siri 可以存取ChatGPT 來回應更複雜的任務或問題。
Apple 還允許其他應用程式利用Apple Intelligence 核心的裝置內建AI 模型。
Apple 在其應用中對AI 的快速反應至關重要，但鑑於AI 的資料覆蓋範圍遍及全球，有人批評它與雲端系統相比限制了AI 功能的規模和複雜性，這種批評也是合理的。
這使得一些分析師和媒體認為，Apple 需要收購現成的LLM 公司，以協助應對全球AI 的擴張。雖然這是一個有趣的想法，但不太可能實現。
Apple 在利用現有的LLM 合作夥伴關係以及這種策略方面做得越來越好。在此過程中，Apple 正在研發自己的LLM，以便獲得所需的控制權，從而保護客戶資料的隱私，並提供Apple 產品所擅長的那種隱私保護。
Ed Handy 在《Cult of Mac》雜誌上對Apple 的AI 策略進行了深入分析，其認為Apple 的緩慢推出並不是一場危機。他認為：
「Apple 在AI 領域並沒有領先，而且大多數用戶也不會注意到AI 是21 世紀20 年代的熱門技術，Apple 甚至在這一領域的發展卻遠遠落後。OpenAI 的ChatGPT 聊天機器人讓Apple 的Siri 看起來就像一個高中生的科學項目。AppleGemini 生成的圖片讓Apple Image Playground 生成的圖片顯得十分可笑。原計劃在一年後推出增強版的Siri，但如今看來這項計畫要延後。
讓我們來看看谷歌的安卓作業系統，看看其中的原因。 Android 在整合AI 功能方面領先iPhone，但這並沒有讓用戶更滿意。最新的美國客戶滿意度指數調查顯示，三星用戶對Android 智慧型手機的滿意度比一年前降低了1%。 Google和摩托羅拉Android 手機的滿意度都下降了3%。但調查也發現，iPhone 用戶的滿意度也降低了1%。這意味著酷炫的新AI 功能，或缺乏這些功能，對一般用戶對其手機的看法都沒有影響。 」
作為一個關注Apple 超40 年的人，個人可以證明Apple 一直在按照自己的步調前進。而他們推出Apple Intelligence 的方式不會受外界批評的影響。
Apple 公司一直擅長創造新產品和服務。儘管有些批評有一定道理，但Apple 讓其應用程式具備AI 功能的方法仍是一項穩健的策略，未來還有很大的創新空間。
