PANews 5月3日消息，日本航空（Japan Airline）已正式宣布启用元宇宙训练空服人员，其中包括使用VR技术训练服务技巧和应急能力等。据悉，该培训项目由 JAL Innovation Lab负责，空中乘务员只要戴上VR头戴式装置，即可在虚拟机舱环境内，面对虚拟客人进行沟通，提升服务技巧。同时还可模拟多种突发情况，加强应急能力。