PANews 9월 6일 소식, 거래 플랫폼 WOO X가 최근 사용자들의 출금 처리 시간 관련 피드백에 대해 성명을 발표하며, 팀이 관련 사례와 시스템 상태를 검토 중이며, 현재 일부 출금 요청이 여전히 심사 또는 체인 상 처리 과정에 있어 가능한 한 빠르게 해결을 추진 중이라고 밝혔습니다. WOO X는 출금 지연 발생 시 사용자는 공식 고객센터 채널을 통해 UID, 출금 주문 번호, 요청 시간, 자산 및 네트워크 정보, 상태 스크린샷을 제출하여 처리해야 한다고 전했습니다. 플랫폼은 동시에 사용자에게 비공식적인 개인 메시지를 믿지 말고, 타인에게 비밀번호, 시드 구문, 개인 키 또는 인증 코드를 제공하지 말 것을 당부하며, 허위 정보를 조작, 왜곡 또는 악의적으로 유포하여 사용자나 플랫폼의 평판을 훼손하는 자에 대해 법적 조치를 취할 권리를 보유한다고 밝혔습니다.