PANews 6月28日ニュース、Zcash創設者Zooko氏がXプラットフォームで投稿し、Coinbaseアプリが若く未熟で経済的に恵まれないユーザーに対し、スポーツ賭博やビットコイン価格予測といったギャンブル的な機能をプッシュし始めており、この業界に身を置いていることを恥ずかしく思うと述べた。これに対し、Coinbase CEOのBrian Armstrong氏は、「成人は他人を傷つけない限り、自分のお金を自由に使えるべきだ。株式購入や初期のビットコイン/Zcash購入も、多くの人には『ギャンブル』に見える。リスクは主観的なものだ」と返答した。とはいえ、経験の浅いユーザーに高リスク商品を強く推すことは依然として適切ではないとも述べた。商品を提供することと、それをアプリケーションの中心に据えることは別物だ。

Brian Armstrong氏は、明確な情報開示やAIを活用した金融リテラシー向上ツール、パーソナライズされた体験を通じてこの問題を緩和できると強調した。ユーザーは登録プロセスで好み（特定カテゴリの有効化/無効化など）を設定でき、アプリが他のユーザーにその選択を押し付けることなく、ユーザーの意思を反映できるようになる。スポーツ予測市場のようなテーマについて、Brian Armstrong氏は、どの行為が許容されるかは社会が（民主的なプロセスを通じて）最終的に決めるべきであり、民間企業がその線引きをする立場に立つべきではないとしている。