PANewsは2月27日、債券アナリストのウィル・スローター氏が、ブロック・ホールディングスの従業員数が2019年12月から2022年12月の間に約3,900人から12,500人に増加し、3年間で3倍以上に増加したと指摘したと報じた。今回のレイオフ数はパンデミック中の人員過剰の半分にも満たず、主な原因はAIによる雇用代替ではなく、ジャック・ドーシー氏の人事と予算管理の失敗にあるとされている。スローター氏はさらに、レイオフはパンデミック中の「熱狂的な採用」に起因するという見方の方が、「AIが効率を向上させる」という主張よりも正確だと付け加えた。

Blockの創業者ジャック・ドーシー氏は、新型コロナウイルス感染症のパンデミック中にSquareとCash Appを別会社として運営していたため、深刻な人員過剰状態にあったことを認めるツイートをリツイートした。ドーシー氏は、2024年半ばまでに組織を統合し、レイオフを通じて人員を削減すると述べた。また、長年にわたり融資、銀行業務、BNPLといった複雑な事業を手掛けてきたBlockは、2019年から2024年にかけて従業員一人当たり約50万ドルの粗利益を維持してきたと指摘した。同社は現在、従業員一人当たり200万ドル以上の粗利益を目指しており、これは従来の効率性の約4倍に相当します。パンデミック以前のBlockの効率性は、2019年から2024年にかけて約50万ドルで安定していました。ドーシー氏は、Blockは依然として「非常に効率的な企業」であると強調しました。