PANews 7月9日 情報、暗号資産取引所Gateは、番号「9****6」の顧客の「170万が盗まれた」事案に係るセキュリティ項目の解除および資金損失について内部検証を完了したと発表した。申請者が提出したアカウントのメールアドレス、電話番号、本人確認情報、プラットフォームの取引履歴、Alipayの画面録画などの複数の資料が顧客アカウントと高度に一致し、Alipayの画面録画は顧客本人またはそのAlipayアカウントにアクセスできる人物のみが作成できるものと認定され、プラットフォーム内部の情報漏洩や異常アクセスログは確認されなかったという。Gateは、セキュリティ項目変更の審査では「多チャネル通知＋システムリスク管理＋複数階層の人的レビュー＋時間保護」のプロセスを実施し、変更後は24時間の出金禁止保護を設けたと説明。事件発生後、資金の流れを洗い出し、Tetherなどの第三者と連携して凍結と回収を進めており、今後は司法手続きに協力する方針。同時に、ユーザーに対してデバイスのセキュリティチェック、リモートコントロールソフトウェアの削除、重要アカウントのパスワード変更を行うよう注意喚起した。