PANews 10月13日の報道によると、Character.aiは米デラウェア州でChapter 11破産保護を申請し、全資産または大部分の資産の売却を進めると発表した。ディズニーの子会社は、2000万ドルおよび移行サービスと引き換えに、一部知的財産の非独占的永久ライセンスおよび関連請求権を取得することに合意しており、初期入札者として、取引は引き続きより有利なオファーを受け付ける。売却は11月末または12月初めに完了する見込み。期間中、プラットフォームは運営を継続する予定だが、プラットフォームの継続運営を支援する買い手が見つからない場合は、段階的に閉鎖される。