PANews 10月15日付の報道によると、公式ステータスページではシステムが現在正常に稼働していることが示されている。DeepSeekのウェブ版、アプリ、APIインターフェースは10月15日午前に大規模な障害が発生し、ユーザーが送信した指示が継続的に読み込み状態となり、「サーバーが混雑しています」「サーバーが一時的に利用できません」という表示が頻繁にポップアップし、一部の会話は途中で中断された。障害は約5時間続き、その間断続的に発生していたが、現在は復旧している。

2026年以降、DeepSeekでは少なくとも18回の大規模なサービス障害が発生しており、そのうち3月末には12時間以上にわたるダウンもあった。