PANewsは6月3日、ロイター通信がコインベースが1月に、アウトソーシング会社TaskUsのインド従業員による顧客データ漏洩を把握していたと報じたと報じた。この漏洩は、取引所に推定4億ドルの損害をもたらしたセキュリティインシデントが一因となっている。TaskUsの女性従業員が携帯電話でコンピューター画面を撮影し、共犯者と賄賂を交わして顧客情報をハッカーに売ったと報じられている。事件発覚後、200人以上の従業員が解雇された。コインベースは関係する従業員や他の海外エージェントとの協力を断ち切り、管理体制を強化した。この事件は1月にコインベースに報告されたが、5月に脅迫状を受け取るまで事態の深刻さに気づかなかったという。