PANewsは10月11日、Crypto.comのCEOであるクリス・マルザレク氏がツイートで「システムは完璧に稼働しており、FUD（不安や恐怖）は根拠がない」と反論したと報じた。Wintermuteの幹部（@Arn_Wintermute）も「根拠のないFUD」に困惑を表明した。WintermuteとCrypto.comが深刻な影響を受けている、あるいは清算されているという噂は以前からTelegramチャンネルで流れていたが、公式発表やダウンタイムは行われておらず、複数のユーザーが出金や取引は正常に行われていると報告している。