PANewsは4月27日、Bitgetの中国側ディレクターである謝嘉銀氏がXプラットフォームに、BitgetがVOXEL事件の詳細を確認し、2000万ドル以上の不当利得が関与したと疑われる8つの専門裁定取引グループのアカウントに弁護士の書簡を送付することを確認したと投稿したと報じた。回収された資金の100％はエアドロップの形でプラットフォームユーザーに返還されます。当該口座を除き、4月20日16時から16時30分の間に正常に取引・出金を行った利用者は責任を問われず、口座の状態も正常に戻っている。当局は事故の完全な報告書をできるだけ早く公表すると約束した。