저자: anymose

백만 달러짜리 계좌를 잃게 된 경위와 그로부터 얻은 교훈.

지금 생각해도 온몸에 소름이 돋는다. 만약 다시 할 수 있다면, 분명히...

이건 클릭 유도성 제목입니다. 제 트윗이 백만 달러짜리는 아니지만, 저에게는 엄청나게 소중합니다. 글쓰기로 생계를 유지하는 사람에게 생계 수단을 잃는다는 건 정말 끔찍한 일이죠. 특히 그 모든 게 아주 기본적인 실수 때문이었다니 더욱 그렇습니다. 이 글에서는 무슨 일이 있었는지, 어떻게 해결되었는지, 그리고 몇 가지 생각을 간략하게 정리하여 모든 크리에이터들에게 경각심을 일깨워주는 교훈이 되기를 바랍니다.

무슨 일이에요

나이를 설정했는데, 그 때문에 어이없는 오류가 발생했습니다.

"구독" 기능을 활성화하려면 나이를 설정해야 했습니다. 생년월일을 1996년 6월 9일로 설정하자 로그인하라는 메시지가 나타났지만, 계속 오류가 발생하여 로그인할 수 없었습니다.

제 계정은 예전에 구매해서 2007년에 등록한 계정이에요. 그래서 1999년을 입력했더니 "등록 당시 13세 미만"이라는 연령 제한에 걸렸어요. 세상에, 전혀 예상 못 했어요! 13세 미만이면 계정이 잠기고 다시 인증해야 한다고 하네요.

사실, 재인증이 필요하다는 사실을 알기 전까지 약 10시간 동안 오류 메시지에 갇혀 로그인도 할 수 없었고 어떻게 해야 할지도 몰랐습니다. 트위터 고객 지원도 그다지 도움이 되지 않았습니다. 도움말 섹션에는 안내 사항만 있을 뿐 제출 포털은 없었습니다. 그때 저는 패닉 상태에 빠졌고, 설상가상으로 중요한 합의 회의 참석차 홍콩으로 가는 중이었으며, 이미 공동 작업한 여러 프로젝트를 게시해야 하는 상황이었습니다.

어떻게 해결되었나요?

처음부터 다시 시작할 준비가 되어 있습니다. 힘들겠지만 받아들여야겠죠. 1만 명이 넘는 팔로워를 보유한 제 위챗 공식 계정도 얼마 전 갑자기 정지당했습니다. 공항으로 가는 길에 X로부터 계정이 연령 제한으로 인해 잠겼으며 검토를 위해 서류를 제출해야 한다는 공식 이메일을 받았습니다. 검토가 승인되면 다음과 같은 변경 사항이 적용될 예정입니다.

‣ 13세 이전에 게시된 글

‣ 13세 이전에 좋아요를 누른 게시물

‣ 13세 이전에 주고받은 개인 메시지

‣ 사용자 이름과 생년월일을 제외한 개인 정보

‣ 저장된 게시물, 목록 및 컬렉션

이 모든 항목은 삭제됩니다. 또한, 팔로워 및 팬 수는 24시간 후에 정확하게 표시됩니다.

1단계

트위터에 다시 로그인했더니 안내 페이지로 이동했습니다. 페이지 하단에 "양식" 옵션이 있어서 그걸 클릭하고 정보를 다시 제출했습니다. 사용자 이름과 이메일 외에도 유효한 신분증을 업로드해야 해서 여권을 업로드했습니다.

많은 자료에서 성인이라면 어떤 신분 정보든 제출할 수 있다고 합니다. 심지어 일부 외국인은 어머니의 신분증을 업로드해서 승인을 받았다고 하더군요. 저는 이미 크리에이터 자격 인증을 마쳤기 때문에 안전을 위해 제 실제 정보를 업로드했습니다.

제출 후, 해당 페이지에는 처리 완료까지 최대 72시간이 소요될 것이라고 표시됩니다.

2단계

실제로 저는 24시간 이내에 진행 상황 업데이트를 받았습니다. 24시간이 지나자 첫 번째 단계 페이지가 바뀌면서 변경 사항을 다시 확인해야 했습니다. 그러면 13세 이전에 했던 모든 작업이 자동으로 삭제됩니다. 진행률 표시줄이 있는데, 확인 - 시스템 처리 - 완료의 세 단계로 이루어져야 합니다.

그러면 시스템에서 요청을 처리 중임을 알리는 이메일을 다시 받게 됩니다.

3단계

이번에는 정말 빨랐어요. 약 5시간 만에 계정 잠금 해제 이메일을 받았거든요. 다시 로그인해 보니 잠금 해제가 완료되었다는 메시지가 뜨면서 드디어 계정에 접속할 수 있었어요! 제 계정도 되찾았고요.

하지만 팔로워와 팔로잉 수가 모두 0으로 줄었고, 프로필 사진, 배너, 소개글도 모두 사라졌습니다. 처음부터 다시 설정해야 했는데, 프로필에 나이 항목이 다시 보이니 기분이 너무 안 좋았습니다. 어떤 사람들은 계정이 잠겼다가 다시 열리면 인증 마크인 파란색 V 배지도 사라진다고 하더군요. 저는 @GoKiteAI 라는 계정으로 등록되어 있어서 파란색 V 배지는 그대로 남아있고, 크리에이터 설정에서 따로 재설정할 필요도 없었습니다.

다행히 계정이 드디어 복구됐어요.

몇 가지 생각

시스템이 원활하게 작동한다면 쉽게 수정하지 마세요.

구독을 신청하려던 게 아니었다면 나이를 입력하지 않았을 텐데, 트위터의 나이 제한 규정을 제대로 이해하지 못해서 이런 일이 벌어졌습니다. 계정을 잃는 건 크리에이터에게 엄청난 타격이고, 이번 일을 계기로 앞으로는 비슷한 실수를 반복하지 않도록 스스로를 되돌아봐야겠다는 생각이 들었습니다.

이러한 위기는 평소에는 눈에 띄지 않지만, 일단 발생하면 전체 상황을 뒤바꿀 수 있습니다. 이것이 바로 "블랙 스완 이론"입니다. 암호화폐 세계를 헤쳐나가는 지금, 저는 다음과 같은 위기들에 최대한 주의를 기울여야 한다고 생각합니다.

무료

저는 특히 신체를 땅에 두고 일하는 산업 종사자들의 자유를 최우선으로 생각합니다. 만약 그들의 자유를 위협하는 일이 발생한다면 모든 것이 극도로 복잡해질 것입니다. 최근 법률이 점점 명확해지고 있으며, 이전에는 논란의 여지가 많고 모호했던 부분들이 이제는 매우 명확하게 규정되고 있습니다.

일반 의약품 판매업자, 프로젝트 운영자, 그리고 리베이트를 받는 사람들은 모두 고위험군입니다. 아직 일어나지 않았다고 해서 일어나지 않을 것이라는 보장은 없으며, 이미 일어났다고 해서 괜찮다는 보장도 없습니다. 자유가 파괴된다면 그 어떤 것도 중요하지 않습니다. 특히 중국 내륙 지역의 특수한 상황을 고려할 때, 이 문제는 반드시 심각하게 받아들여야 합니다.

많은 사람들이 희망적인 생각에 매달려 스스로를 속이고 있습니다. 과장하는 것이 아닙니다. 일상생활에서 소홀히 하는 것들이 많을수록 위기는 더욱 파괴적으로 변합니다. 이것이 바로 블랙 스완 사건의 정의에 부합하지 않을까요?

건강한

이는 자유만큼이나 중요하지만, 자유에 비해 약간 뒷전으로 밀려납니다. 이러한 악순환은 신체와 정신 모두를 극도로 불건강한 환경에 빠뜨려 건강에 매우 해롭습니다. 장시간 앉아 있기, 불규칙한 수면 패턴, 무질서한 식사, 끊임없는 정신적 스트레스… 이런 상황에서 건강 검진을 받는다는 게 놀랍지 않을까요?

일부 선생님들이 보충제를 추천해 주시는데, 물론 좋은 것들이지만 핵심은 생활 습관을 바꾸고, FOMO(놓치는 것에 대한 두려움)와 FUD(불확실한 의심) 사이에서 심신을 다스리고, 주기적으로 나가서 약초를 접하는 것입니다. 이는 분명 효과가 있습니다.

저는 친구들과 더 많이 소통하려고 노력합니다. 때로는 며칠 동안 아무와도 연락하지 않을 때도 있고, 그러면 약간 고립된 느낌이 들기도 합니다. 현재 제가 가장 걱정하는 건강 문제는 눈, 경추, 요추입니다.

도구

중요한 일에는 항상 종합적인 계획이 필요합니다. 만약 이번에 정말로 계정을 되찾지 못한다면 어떻게 해야 할까요? 결국 이러한 상품들은 여전히 ​​중앙 집중식이며, 아직까지 보편적으로 인정받는 더 나은 탈중앙화 대안이 없는 상황입니다. 따라서 다음과 같은 습관을 들여야 합니다.

‣ 보조 계정 백업을 준비하세요

‣ 불필요한 행동을 줄이세요

‣ 트위터 규칙을 준수하세요

또한, 트위터와는 조금 다른 콘텐츠를 올리기 위해 텔레그램 채널도 개설했습니다. 만일의 사태에 대비해, 최소한 예전 친구들과의 소통은 유지할 생각입니다.