Web3에 겁먹지 마세요. 5분 만에 비즈니스 로직을 이해하고 이력서 합격률을 높이세요.

저자: TT3 Labs

많은 사람들이 중앙 집중식 거래소(CEX: 바이낸스, OKX, 비트겟 등)에 지원할 때 "암호화폐를 사본 적도 없고 블록체인도 잘 모르는데, 이력서가 바로 거절당하지 않을까?"라고 걱정합니다. "웹3/탈중앙화" 같은 용어에 겁먹지 마세요. 거래소는 본질적으로 핀테크 기업입니다. 대부분의 거래소는 거래 매칭, 법정화폐 입출금, 자산 관리, 성장 운영이라는 네 가지 유형의 문제를 해결하는 데 주력합니다. 이 5분 가이드는 웹3 관련 배경지식이 없는 기술/제품/운영/금융 전문가를 위해 거래소의 네 가지 주요 비즈니스 시나리오를 이해하는 데 도움을 줄 것입니다. 또한, 과거 경험을 거래소 직무에 맞춰 이력서를 작성하는 팁과 키워드를 제공하여 이력서의 성공률과 면접 기회를 높일 수 있도록 합니다.

중앙 집중식 거래소의 네 가지 비즈니스 시나리오

1. 거래 및 매칭: 효율성과 안정성 추구

거래소의 첫 번째 핵심 요소이자 핵심 사업은 거래 및 매칭 시스템입니다.

일반적으로 사용하는 증권사 앱이나 주식 거래 소프트웨어와 비슷하다고 생각하시면 됩니다. 핵심 기능은 매우 유사하지만, 거래 대상이 전통적인 주식에서 비트코인, 이더리움, 또는 점점 인기를 얻고 있는 RWA(실물 자산 토큰화, 예를 들어 미국 주식 토큰)로 바뀌었다는 점이 다릅니다.

하지만 24시간 내내 돌아가는 글로벌 시장에서 시스템이 직면하는 과제는 훨씬 더 심각합니다. 시장 상황이 급변할 때, 수많은 사람들이 갑자기 매수하거나 포지션을 청산하려고 할 수 있습니다. 만약 시스템이 이러한 변동에 제대로 대응하지 못하고 지연된다면, 흔히 말하는 "네트워크 케이블이 뽑혔다"는 불만이 발생할 것입니다.

더욱 심각한 문제는 시스템에 지연이 발생할 경우 체결되었어야 할 많은 주문이 체결되지 않아 차트에서 가격이 급락하는 현상, 즉 사용자들이 흔히 "핀 드롭(pin drop)"이라고 부르는 현상이 발생한다는 것입니다. 이는 무고한 사용자들이 손실을 입게 할 뿐만 아니라 거래소에 대한 신뢰도를 심각하게 떨어뜨립니다.

당신의 경험을 어떻게 활용할 수 있을까요? 만약 전통적인 증권사 거래 시스템 구축에 참여했거나, 전자상거래 업계의 더블 일레븐 플래시 세일 아키텍처 설계 경험이 있다면, 갑작스러운 트래픽 급증에 대처하고 시스템 지연 시간을 극한까지 끌어올리는 방법을 알고 있을 것입니다. 이러한 경험을 바탕으로 이력서를 작성할 때 동시 처리 능력 과 시스템 안정성 최적화 능력을 강조하세요. 관련 기술 경험이 이러한 역량과 연관되어 있다면 면접에서 합격할 가능성이 크게 높아질 것입니다.

일반적인 직책: 백엔드 엔지니어/매칭 엔진 엔지니어/SRE/성능 테스터/시스템 아키텍트

이력서 키워드: 저지연/매칭 엔진/주문 시스템/시장 데이터 시스템/실시간 푸시 알림/비정상 거래 및 급증 위험 제어

2. 결제 및 환전: 사용자가 자금을 입금하고 출금하는 과정을 간소화합니다.

두 번째 핵심 요소는 법정화폐 입출금 채널입니다. 간단히 말해, 사용자들이 "현지 통화로 암호화폐 자산을 원활하게 구매하고 수익을 인출하는 방법"이라는 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다.

남미의 사용자가 현지 통화로 된 신용카드를 이용해 수십 달러 상당의 자산을 구매하려 한다고 상상해 보세요. 이 과정에는 수많은 인증 절차가 필요하며, 플랫폼은 전 세계에서 발생하는 신용카드 사기, 암시장 활동, 자금 세탁으로부터도 보호해야 합니다. 이는 글로벌 국경 간 전자상거래 결제 과정과 매우 유사한, 극도로 복잡한 과정입니다.

어떻게 당신의 경험을 활용할 수 있을까요? 해외 결제 시스템 통합과 같은 국경 간 전자상거래(예: 글로벌 진출을 위한 독립 웹사이트) 경험이 있거나, 전통적인 금융기관 또는 제3자 결제 회사에서 사기 방지(위험 관리) 및 규정 준수 문제를 다룬 경험이 있다면, 이러한 경험을 직접적으로 활용할 수 있는 비즈니스 시나리오가 있습니다. 이력서를 최적화할 때, 결제 채널의 성공률을 어떻게 향상시켰는지, 해외 신용카드 차지백을 어떻게 처리했는지, 또는 규칙을 통해 사기 거래를 어떻게 식별하고 차단했는지 등을 강조할 수 있습니다. 이렇게 하면 과거에 겪었던 어려움이 그들이 매일 직면하는 비즈니스 문제와 자연스럽게 연결될 수 있습니다.

일반적인 직무: 결제 상품/결제 운영/위험 관리 전략/사기 방지/규정 준수 운영

이력서 키워드: 결제 채널/차지백/사기 방지/자금세탁방지/고객확인제도/전환율/성공률

3. 자산 관리 및 자산 운용: 플랫폼 핵심 펀드의 운영 논리

세 번째 핵심 요소는 자산 관리입니다. 사용자는 거래를 하지 않을 때 플랫폼이나 콜드월렛에 자금과 암호화폐를 보관할 수 있습니다. 이러한 자금을 유지하기 위해 플랫폼은 정기예금, 중국의 인기 있는 단기금융상품인 '위어바오' 또는 구조화된 투자 상품과 유사한 상품을 제공하여 사용자가 이자를 받을 수 있도록 합니다.

이 사업에서 가장 큰 과제는 사용자 자금의 절대적인 안전을 보장하고 충분한 유동성(언제든 대규모 인출에 대응할 수 있도록)을 유지하면서 합리적인 수익률 모델을 설계하는 것입니다. 목표는 자산 관리 상품을 통해 사용자 유지율을 높이는 동시에 플랫폼 수익을 창출하고, 건전한 재무 상태를 유지하는 것입니다.

귀하의 경험을 어떻게 활용할 수 있을까요? 이 사업 분야는 전통적인 펀드 및 증권 회사의 자산 관리 상품 설계와 거의 전적으로 연관되어 있습니다. 인터넷 금융 상품 관리, 전통적인 금융 파생 상품 설계 또는 양적 연구 경력이 있다면, 면접 시 유동성 계산, 암묵적 보증 위험 관리 및 구조화 상품 설계 에 대한 이해를 설명하는 것이 매우 좋은 출발점이 될 것입니다.

일반적인 직무: 자산운용 상품 관리자/정량적 연구/자산 관리 상품/위험 관리/펀드 관리

이력서 키워드: 유동성 관리/수익률 모형/재무제표/구조화 금융 상품/위험 노출

4. 성장 및 운영: 글로벌 시장 거래 사용자 확보를 위한 경쟁

마지막으로 핵심적인 문제는 트래픽 확보입니다. 일반적인 인터넷 앱과 마찬가지로 거래소 역시 심각한 트래픽 부족 문제에 직면해 있습니다. 다양한 IPO 프로모션, 거래 경진대회, 추천 보너스 제공 등은 본질적으로 "신규 사용자 유치, 사용자 활동 증가, 사용자 유지, 그리고 유료 고객 전환"을 위한 전략의 조합입니다.

문화적으로 다양한 해외 시장에서 최소한의 비용으로 고객을 확보하는 방법은 무엇일까요? 현지화된 커뮤니티 운영은 어떻게 진행해야 할까요? A/B 테스트를 활용하여 전환율이 가장 높은 캠페인 랜딩 페이지를 찾는 방법은 무엇일까요? 이러한 질문들에 대한 답을 찾기 위해 저희 성장팀은 매일 노력하고 있습니다.

어떻게 자신의 경험을 활용할 수 있을까요? 해외 게임 사용자 확보 및 퍼블리싱, 해외 전자상거래 이벤트 운영, 또는 해외 KOL 마케팅 경험이 있다면, 데이터 기반 사고방식과 현지화된 커뮤니티 관리 경험을 이력서에 강조할 수 있습니다. 과거 경험의 비즈니스 모델은 다를 수 있지만, 트래픽 생성의 기본 원리는 동일합니다.

일반적인 직무: 성장 운영/이벤트 운영/광고/채널/사업 개발/KOL 관리자/CRM

이력서 키워드: 사용자 확보 및 활성화/전환 퍼널/A/B 테스트/현지화/광고/KOL/리베이트 메커니즘

결론

이 네 가지 영역을 이해하고 나면, 거래소의 비즈니스 논리가 익숙한 상업적, 기술적 논리와 크게 다르지 않다는 것을 알게 될 것입니다. 과거 경험의 많은 부분을 실제로 직접 적용할 수 있습니다.

이 글을 읽고 여러분의 경력이 이러한 비즈니스 시나리오와 부합한다고 생각되신다면, 과감하게 도전해 보는 건 어떨까요? 현재 tt3labs.com에서는 다양한 분야의 인재를 위한 원격 Web3 및 교환 프로그램 포지션을 다수 제공하고 있습니다. 여러분의 커리어에 새로운 가능성을 열어보세요!

자주 묻는 질문

1) 블록체인을 이해하지 못해도 거래소에 취업할 수 있나요? 네. 대부분의 채용 공고는 직무 적합성과 이직 가능성을 중시합니다. 온체인 지식은 우대 사항이지만 필수 요건은 아닙니다.

2) 거래소가 가장 중요하게 생각하는 일반적인 역량은 무엇입니까? 안정성 및 위험 인식(극단적인 시장 상황에서도 붕괴되지 않고 자금 보안을 최우선으로 함), 데이터 역량(데이터를 활용하여 문제를 발견하고 변경 사항을 검증할 수 있는 능력), 글로벌 비즈니스 경험(다국가 결제/규정 준수/현지화), 성장 및 전환 역량(정량화 가능한 사용자 확보, 활성화 및 유지), 그리고 팀 간 협업(제품/연구 개발/위험 관리/고객 서비스/법무 부서 간의 조율)입니다.

3) "다분야/비웹3 배경"을 가진 사람에게 가장 적합한 거래소 직책은 무엇일까요? 기술 분야: 백엔드/아키텍처/SRE/테스팅/보안. 비즈니스 분야: 결제, 리스크 관리, 사기 방지, 고객 서비스 운영, 이벤트 운영, 성장, 데이터 분석. 금융 분야: 자산 관리, 자산 관리 상품, 정량적 거래, 파생 상품.