PANews는 5월 19일 블룸버그를 인용하여 스탠다드차타드 은행의 CEO 빌 윈터스가 인공지능(AI) 도입 확대를 통해 2030년까지 지원 인력의 15% 이상, 즉 수천 명의 일자리를 감축할 계획이라고 밝혔다고 보도했습니다. 스탠다드차타드는 현재 인도, 중국, 폴란드, 싱가포르, 홍콩에 약 5만 2천 명의 지원 인력을 두고 있습니다. 윈터스 CEO는 이러한 조치가 "가치가 낮은 인적 자본"을 기술과 자본 투자로 대체하는 것이며, 단순한 해고가 아닌 업무 기능을 기계로 대체하는 것이라고 설명했습니다. 또한 영향을 받는 직원들에게는 사전에 통보할 것이라고 덧붙였습니다. 보도에 따르면 JP모건과 골드만삭스와 같은 월가 은행들도 AI를 활용하여 기존의 "수동 조립 라인" 방식의 업무 프로세스 자동화를 가속화하고 있으며, 이는 사이버 보안 및 시스템적 위험에 대한 규제 당국의 우려를 불러일으키고 있습니다.