저자: Sumanth Neppalli 및 Nishil Jain, Decentralised.co
편집자: Felix, PANews (이 기사는 요약되었습니다)
인터넷의 비즈니스 모델은 사람들이 인터넷을 사용하는 방식과 맞지 않습니다. 2009년에는 미국인이 한 달에 평균 100개가 넘는 웹사이트를 방문했습니다. 오늘날 평균 사용자는 한 달에 30개 미만의 애플리케이션을 열지만, 훨씬 더 많은 시간을 소비합니다. 당시에는 하루에 약 30분 정도였지만, 지금은 거의 5시간에 달합니다.
Amazon, Spotify, Netflix, Google, Meta는 애그리게이터 플랫폼으로 자리매김하여 소비자 수요를 한데 모으고, 일상적인 탐색을 습관으로 전환했습니다. 그리고 이러한 습관을 구독 서비스라는 이름으로 가격을 책정했습니다.
이 모델이 효과적인 이유는 인간의 주의가 특정 패턴을 따르기 때문입니다. 대부분의 사람들은 저녁에 넷플릭스를 시청합니다. 아마존에서 매주 상품을 주문합니다. 배송, 반품, 스트리밍 서비스가 포함된 아마존 프라임 멤버십은 연 139달러에 불과합니다. 구독 서비스는 이러한 번거로움을 크게 줄여줍니다. 이제 아마존은 이윤을 늘리기 위해 구독자에게 광고를 노출하고 있으며, 사용자는 광고를 시청하거나 더 많은 비용을 지불해야 합니다. 애그리게이터들이 구독을 정당화할 수 없을 때, 구글처럼 광고에 의존하여 수익을 창출하고, 구매 의도를 자극하기보다는 관심을 끄는 데 집중합니다.
오늘날 봇과 자동화 프로그램은 전체 웹 트래픽의 거의 절반을 차지합니다. 이는 주로 인공지능과 대규모 언어 모델(LLM)의 확산에 기인하며, 이로 인해 봇 프로그램 개발이 더욱 쉽고 확장 가능해졌습니다.
Cloudflare에서 처리하는 동적 HTTP 요청 중 API 요청이 60%를 차지합니다. 즉, 머신 간 통신이 이미 트래픽의 대부분을 소비하고 있는 것입니다.
현재의 가격 모델은 순전히 인간 중심의 인터넷에 기반하지만, 오늘날의 트래픽은 기계 간(machine-to-machine)이며 자발적입니다. 구독 모델은 사용자 습관에 기반하지만, 기계는 습관도, 시선도 없으며, 오직 트리거와 작업만 가지고 있습니다.
콘텐츠 가격은 시장 제약뿐만 아니라 그 배후에 있는 유통 채널에도 영향을 받습니다. 음악은 수십 년 동안 앨범 형태로 존재해 왔습니다. 물리적 매체는 묶음 판매를 요구했기 때문입니다. 이후 앨범 분할 판매는 곡 노출을 늘렸지만, 수익은 감소시켰습니다. 대부분의 팬들은 히트곡만 구매하고 틈새시장 곡은 구매하지 않아 많은 아티스트의 수입이 줄어들었습니다.
아이폰의 등장은 다시 한번 음악 산업의 지형을 바꾸어 놓았습니다. 저렴한 클라우드 스토리지, 4G 네트워크, 그리고 글로벌 콘텐츠 전송 네트워크(CDN) 덕분에 어떤 노래든 즉시, 그리고 끊김 없이 이용할 수 있게 되었습니다. 오늘날 음악 구독 수익은 전체 음악 수익의 85% 이상을 차지합니다.
기업용 소프트웨어도 같은 논리를 따릅니다. 제품이 디지털이기 때문에 공급업체는 실제 사용된 리소스에 따라 요금을 청구할 수 있습니다. B2B SaaS 공급업체는 일반적으로 예측 가능한 서비스 액세스를 "사용자당" 기준으로 제공하며, 월별 또는 연 단위로 요금을 청구합니다. 일반적으로 사용자당 월 50달러에 API 호출당 0.001달러가 추가되며, 다양한 기능 등급을 제공합니다.
구독은 예측 가능한 사용자 사용량을 처리하는 반면, 측정은 기계 트래픽 급증을 처리합니다. 작년 B2B SaaS 매출은 5천억 달러에 달했는데, 이는 음악 스트리밍 산업 매출의 20배에 달합니다.
오늘날 대부분의 소비는 기계에 의해 주도되고 폭발적으로 성장하고 있는데, 왜 가격 책정 방식은 여전히 2013년에 머물러 있을까요? 구독이 기본 모델이 된 이유는 한 달에 한 번 결정하는 것이 소액 결제를 자주 하는 것보다 낫기 때문입니다.
이는 암호화폐가 오늘날 소액 결제를 가능하게 하는 기반 시설을 만들었다는 것을 의미하지 않습니다. 부분적으로는 사실이지만, 인터넷 자체가 너무 커져서 사용량에 대한 새로운 가격 책정 방식이 필요해졌습니다.
소액결제가 실패한 이유는 무엇인가요?
믿을 수 없을 만큼 저렴한 가격으로 콘텐츠를 구매하는 꿈은 인터넷만큼이나 오래되었습니다. 몇 년마다 누군가는 이렇게 생각합니다. 기사 한 편이 0.002달러, 노래 한 곡이 0.01달러, 즉 상품 가격과 정확히 일치한다면 어떨까요? 하지만 결국 모두 같은 방식으로 실패합니다. 사람들은 소비량을 정량화하는 것을 싫어하기 때문입니다.
AOL은 1995년 이 문제로 큰 대가를 치렀습니다. 전화 접속 인터넷 요금을 시간당으로 청구했기 때문입니다. 대부분의 사용자에게는 객관적으로 월정액 요금보다 저렴했습니다. 그러나 고객들은 심리적 부담을 주기 때문에 이러한 방식을 싫어했습니다. AOL이 1996년 무제한 데이터 요금제로 전환하자 사용량이 하룻밤 사이에 세 배로 증가했습니다.
사람들은 더 많은 돈을 쓰고 더 적은 두뇌를 사용하려고 합니다. "사용한 만큼 지불하는" 방식은 효율적으로 들리지만, 사람들에게는 종종 불안감을 느끼는 것처럼 느껴집니다.
" 지옥 " 구독하기
구독 모델의 간편함과 편리함을 갈망한다면, 왜 이제 와서 그 다양한 단점에 대해 불평하는 걸까요? 간단한 가격 책정 논리는 이렇습니다. 이 제품이 당신의 얼마나 많은 어려움을 해결해 주나요?
엔터테인먼트에 대한 수요는 끝이 없습니다. 차트의 검은색 선은 이러한 지속적인 문제점, 즉 사용자와 기업이 공유하는 꿈을 나타냅니다. 매끄럽고 예측 가능하며 지속적인 문제점 곡선을 보여줍니다. 이것이 바로 넷플릭스가 독특한 DVD 우편 주문 서비스에서 엘리트 FAANG 클럽의 일원으로 발전한 이유입니다. 넷플릭스는 무한한 콘텐츠를 제공하고 요금 부담을 줄여줍니다.
구독 모델의 편리함은 엔터테인먼트 산업을 재편했습니다. 할리우드 영화 스튜디오들은 넷플릭스의 주가 급등을 목격하면서 자체 영화 라이브러리를 확보하고 디즈니+, HBO Max 등 자체 구독 플랫폼을 구축하기 시작했습니다.
콘텐츠 라이브러리의 파편화로 인해 사용자는 더 많은 구독 서비스를 구매해야 하는 상황에 놓이고 있습니다. 사용자 입장에서는 콘텐츠 시청이 구독 서비스를 결합하는 방식으로 전환되었습니다.
가격은 두 가지 요소에 따라 달라집니다. 기본 인프라가 사용량을 얼마나 정확하게 측정하고 청구하는지, 그리고 누가 가치 소비의 각 인스턴스에 대한 결정을 내리는지입니다.
일회성 결제는 도서 구매, 영화 대여, 일회성 상담 비용 지불 등 드물고 예상치 못한 상황에 매우 효과적입니다. 이 모델은 업무량이 적고 그 가치가 명확한 경우에 효과적입니다. 사용량은 정확하게 측정되며, 실제 업무량을 기준으로 요금이 계산됩니다.
컴퓨팅은 다릅니다. 클라우드는 밀리초 단위까지 데이터를 모니터링할 수 있습니다. Amazon Web Services(AWS)가 이 정도 수준의 세부적인 데이터 측정을 가능하게 되면 전체 서버를 임대하는 것은 더 이상 의미가 없습니다. 서버는 필요할 때만 시작되며, 운영 비용만 부과됩니다.
아이러니하게도 오늘날의 정밀 계량에도 불구하고 요금 청구 방식은 케이블 TV와 비슷합니다. 사용량은 밀리초 단위까지 측정되지만, 요금은 월별 신용카드 구독을 통해 정산됩니다.
혼란스러운 중간지대
가격 모델을 분류하는 간단한 방법은 2차원 좌표 그래프를 사용하는 것입니다. 여기서 x축은 사용 빈도를, y축은 사용 변동성을 나타냅니다. 여기서 변동성은 단발적인 발생, 즉 단일 사용자의 사용 패턴이 일정 기간 동안 얼마나 불규칙적인지를 나타냅니다. 대부분의 사람들이 저녁에 두 시간 동안 넷플릭스를 시청하는 것은 낮은 변동성으로 간주됩니다. 반면 AI 에이전트가 10초 동안 800개의 API 호출을 수행한 후 아무 반응이 없는 것은 높은 변동성으로 간주됩니다.
왼쪽 하단에는 단일 구매 옵션이 표시됩니다. 작업이 부족하고 예측 가능한 경우, 사용자가 다른 작업을 계속 수행하기 위해 한 번만 비용을 지불하면 되므로 간단한 "구매" 가격 책정 모델이 효과적입니다.
왼쪽 상단 모서리는 혼란스럽고 무작위적인 탐색 패턴을 보여줍니다. 뉴스 탐색은 무질서하고, 링크는 무작위로 클릭되며, 지불 의사는 낮습니다. 구독 서비스는 불필요해 보이고, 클릭당 지불 방식의 소액 결제 방식은 의사 결정 및 거래 마찰로 인해 구현하기 어렵습니다. 광고는 수백만 개의 분산되고 불안정한 페이지뷰를 통합하는 주요 수익 모델이 되었습니다. 전 세계 광고 수익은 1조 달러를 돌파했으며, 디지털 광고가 그 중 70%를 차지합니다. 이는 인터넷 사용자의 상당수가 이처럼 투자가 적은 소비 패턴을 보이고 있음을 시사합니다.
구독 모델이 실제로 효과를 발휘하는 부분은 오른쪽 하단입니다. 슬랙, 넷플릭스, 스포티파이와 같은 서비스는 사용자의 일상 습관에 맞춰 작동합니다. 대부분의 SaaS 제품은 이 영역에 위치하며, 다양한 결제 방식을 통해 헤비 유저와 라이트 유저를 구분합니다. 대부분의 SaaS 제품은 프리미엄(Freemium) 모델을 제공하여 사용자가 서비스 사용을 시작한 후, 일관된 일상 습관을 통해 사용 패턴을 왼쪽 상단에서 오른쪽 하단으로 점진적으로 전환하도록 유도합니다. 구독 서비스는 매년 전 세계적으로 약 5천억 달러의 매출을 창출합니다.
오른쪽 상단 모서리는 LLM 쿼리, 프록시 작업, 서버리스 버스트 트래픽, API 호출, 크로스체인 트랜잭션, 일괄 처리, IoT 기기 통신을 아우르는 현대 인터넷의 핵심을 나타냅니다. 사용량은 안정적이면서도 변동성이 큽니다. 고정 가격 모델은 결제에 대한 심리적 장벽을 낮추지만, 이러한 현실을 정확하게 반영하지 못합니다. 라이트 사용자는 과도하게 요금을 지불하는 반면, 헤비 사용자는 보조금을 받아 수익과 실제 사용량 간의 괴리를 초래합니다.
따라서, 좌석 기반 가격 책정 상품은 점차 종량제 가격 책정 모델로 전환되고 있습니다. 협업 및 지원에 대한 기본 플랜은 유지되지만, 부하가 높은 애플리케이션에는 요금이 부과됩니다. 예를 들어, Dune은 제한된 월별 할당량을 제공합니다. 작고 간단한 쿼리는 비용이 저렴하지만, 크고 오래 실행되는 쿼리는 비용이 더 많이 듭니다.
스테이블코인은 프로그래밍 가능하고 전 세계적으로 통용되며 센트 단위까지 세분화된 결제를 제공합니다. 몇 초 만에 결제가 가능하고, 24시간 연중무휴 운영되며, 은행 인터페이스를 거치지 않고도 사용자가 직접 보유할 수 있습니다. 이벤트 기반 거래가 증가한다면 결제 방식도 이에 맞춰야 하며, 암호화폐는 이러한 추세를 따라갈 수 있는 최초의 결제 방식입니다.
X402 의 본질
X402는 HTTP를 사용하는 결제 표준입니다. 402 상태 코드를 사용하는데, 이 코드는 수십 년 전에 예약되었으며 원래는 소액 결제용으로 설계되었습니다.
x402는 판매자가 거래 완료 여부를 확인할 수 있는 간단한 방법입니다. x402를 통해 수수료 없이 온체인 결제를 받으려는 판매자는 Coinbase나 Thirdweb과 같은 중개 플랫폼에 연결해야 합니다.
Substack에서 고품질 기사에 0.50달러를 청구한다고 가정해 보겠습니다. "Pay to Read" 버튼을 클릭하면 Substack은 가격, 사용 가능한 자산(예: USDC), 네트워크(예: Base 또는 Solana), 그리고 정책이 포함된 402 오류 코드를 반환합니다. 코드는 다음과 같습니다.
MetaMask 지갑은 서명된 메시지를 통해 $0.50를 승인하고 이를 Settler에게 전달합니다. Settler는 해당 텍스트를 블록체인에 업로드하고 Substack에 해당 게시물을 열도록 알립니다.
스테이블코인은 회계를 간편하게 해줍니다. 네트워크 속도에 맞춰 작은 단위로 결제되므로 모든 제공업체에 계정을 보유할 필요가 없습니다. x402를 사용하면 5개의 신용 한도를 미리 로드하거나, 여러 환경에서 API 키를 순환하거나, 새벽 4시에 할당량이 소진되어 작업을 중단할 필요가 없습니다. 가장 효율적인 지점인 신용카드에서 수동 청구를 계속 진행하는 동안, 변동성이 큰 모든 기기 간 통신 경로는 백그라운드에서 자동으로 저렴한 비용으로 실행됩니다.
프록시 결제의 차이를 경험하게 될 것입니다. AI 챗봇 Daydream을 사용해 보세요. 기존 쇼핑 프로세스는 저장된 카드 정보를 사용하여 결제하기 위해 Amazon으로 리디렉션됩니다. 그러나 x402 환경에서는 프록시가 맥락을 이해하고 판매자 주소를 검색하여 대화 스레드를 벗어나지 않고도 MetaMask 지갑에서 결제합니다.
x402의 흥미로운 점은 현재 단일 개체가 아니라 실제 결제 시스템(Rail)과 유사한 여러 계층으로 구성되어 있다는 것입니다. Cloudflare Agent Kit을 사용하여 AI 에이전트를 구축하는 사람이라면 누구나 액션 기반 봇을 만들 수 있습니다.
통합 x402
네이티브 결제를 지원하게 되면 네트워크는 어디에서 가장 먼저 활성화될까요? 정답은 사용 빈도가 높은 지역, 특히 거래 금액이 1달러 미만인 지역에 있습니다. 블록체인 수수료가 적정 범위 내에 있는 한, x402는 각 요청을 최소 0.01달러의 세분성으로 머신 속도로 처리할 수 있습니다.
이러한 변화를 필수적으로 만드는 두 가지 요인이 있습니다. 공급 측면에서, 현대 네트워크에서 의미 있는 모든 작업은 기계가 읽을 수 있는 아주 작은 단위를 사용합니다. 수요 측면에서, SaaS 가격 정책은 막대한 낭비를 초래합니다. 라이선스의 약 10분의 4가 유휴 상태로 남아 있습니다.
이벤트 기반 청구 상한제는 구매자의 혼란을 야기하지 않고 다양한 부문의 요금을 조정하는 방법입니다. 최적의 가격을 달성하기 위해 소프트 캡을 설정할 수 있습니다. 뉴스 웹사이트나 개발자 API는 하루 종일 요청 수에 따라 요금이 청구된 후, 일일 상한액까지 자동으로 환불될 수 있습니다.
만약 The Economist가 기사당 0.02달러에 기사를 게재하고 하루 최대 2달러로 제한한다면, 호기심 많은 독자들은 계산을 하지 않고도 180개의 링크를 둘러볼 수 있을 것입니다.
자정에 합의에 따라 모든 수수료는 2달러로 인하되었습니다. 개발자 플랫폼에도 동일한 모델이 적용됩니다. 언론사는 향후 AI 브라우저의 수익을 유지하기 위해 LLM 크롤링당 요금을 부과할 수 있습니다.
현재 부족한 점은 팝업 사용자 인터페이스 프롬프트나 수동 업그레이드 없이도 고객 서비스 담당자가 사용자 요청에 따라 자동으로 두 번째 옵션을 제시할 수 있는 프로그래밍 가능한 프로세스입니다.
대부분의 B2B 도구의 실제 최종 결과는 "기본 구독 플랜 + x402 버스트 사용"과 같습니다. 팀은 협업, 지원 및 백엔드 사용을 위한 기본 플랜을 유지합니다. 경우에 따라 벡터 검색, 이미지 생성과 같은 높은 연산 비용은 상위 티어로 업그레이드하지 않고도 x402로 충당됩니다.
더 높은 품질의 네트워크도 이용 가능합니다. Double Zero는 전용 광섬유 케이블을 통해 더 빠르고 안정적인 인터넷 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 리셀러 트래픽을 이러한 전용 케이블로 라우팅함으로써, x402 프로토콜은 명확하게 정의된 SLA와 트래픽 제한을 적용하여 GB 단위로 요금을 청구할 수 있습니다. 거래, 렌더링 또는 모델 전환 시 낮은 지연 시간을 요구하는 리셀러는 일시적으로 빠른 차선에 진입하여 특정 트래픽 피크 시간에 대한 요금을 지불한 후 종료할 수 있습니다.
SaaS는 사용량 기반 가격 책정 모델로의 전환을 가속화할 것이지만, 몇 가지 제한 사항이 있습니다.
- 고객 확보 및 활성화 비용이 감소합니다. 첫 번째 통화부터 수익성을 확보할 수 있습니다. OAuth 또는 신용카드 양식을 작성해 본 적이 없는 "지나가는" 개발자라도 0.03달러를 받을 수 있습니다. 대행사는 즉시 결제가 가능한 공급업체를 선호합니다.
- 수익은 사용자 좌석 수 증가가 아닌 실제 사용량에 따라 결정됩니다. 이를 통해 대부분의 조직에서 발생하는 30~50%의 좌석 낭비 문제를 해결할 수 있습니다.
- 가격은 제품의 가치를 직접적으로 반영합니다. 스타트업은 "빠른 배송, 요청당 0.002달러 추가" 및 "대량 주문 시 반값"과 같은 기능을 실험하여 수익을 늘릴 수 있습니다.
- 잠금 효과가 감소합니다. 통합에 드는 노력과 시간 없이 공급업체를 시험해 볼 수 있으므로 전환 비용이 낮아집니다.
광고 없는 세상
소액 결제를 한다고 해서 광고가 사라지는 것은 아니며, 일반적인 검색에서는 여전히 광고가 잘 게재됩니다. x402 가격은 광고가 도달할 수 없는 페이지를 타겟으로 하며, 가끔은 월별 서비스를 구독하는 대신 고품질 기사에 대한 비용을 지불하기로 선택하는 사람도 있을 수 있습니다.
x402는 결제 마찰을 줄입니다. 일정 규모에 도달하면 미래를 바꿀 수도 있습니다.
5천만 명의 사용자와 10%의 유료 구독 전환율(5백만 명의 구독자가 월 평균 약 7달러를 지불하는 것과 같음)을 기록한 Substack은 유료 구독자 수가 두 배로 늘어나 1천만 명으로 늘어나면 이러한 소액 결제를 통해 더 많은 수익을 창출할 가능성이 높습니다. 진입 장벽이 낮아짐에 따라 일반 독자들이 기사당 결제를 유도하여 매출 성장을 가속화할 수 있습니다.
판매 변동성이 높고 사용 빈도가 낮은 모든 판매자에게 동일한 논리가 적용됩니다. 사람들이 습관적으로가 아니라 가끔씩 제품을 사용하는 경우 장기 구독보다 사용량에 따른 요금 지불 방식이 더 자연스럽게 느껴집니다.
x402를 사용하면 디지털 방식으로도 개인화를 구현할 수 있습니다. 사용자는 정책을 통해 결제 방식을 설정할 수 있으며, 기업은 개인의 습관과 선택에 맞춰 유연한 가격 모델을 적용할 수 있습니다.
x402의 진정한 장점은 프록시 워크플로에 있습니다. 지난 10년이 인간을 로그인 사용자로 전환하는 데 주력했다면, 다음 10년은 프록시를 유료 고객으로 전환하는 데 주력할 것입니다.
이미 절반은 달성했습니다. Huggingface와 같은 AI 라우터는 사용자가 여러 LLM 중에서 선택할 수 있도록 합니다. OpenAI의 Atlas는 LLM을 사용하여 작업을 대신 실행해 주는 AI 브라우저입니다. x402는 이러한 공백을 메우며, 부족한 결제 채널 역할을 합니다. x402를 사용하면 소프트웨어가 작업 완료 즉시 다른 소프트웨어와 소액 결제를 할 수 있습니다.
하지만 결제 채널만으로는 시장을 창출할 수 없습니다. Web2는 신용카드 네트워크를 중심으로 완벽한 지원 시스템을 구축했습니다. 여기에는 은행 측의 KYC(고객확인제도), 가맹점 측의 PCI(결제카드업계 데이터 보안 표준), PayPal의 분쟁 해결 메커니즘, 사기 방지를 위한 카드 차단 조치, 문제 발생 시 환불 메커니즘 등이 포함됩니다. 현재 대행사 기반 사업체에는 이러한 기능이 부족합니다. 스테이블코인과 HTTP 402 리디렉션은 대행사에 결제 수단을 제공했지만, 사용자에게 익숙한 내장된 구제책 메커니즘을 제공하지 못하게 했습니다.
