PANews 편집자 주: 4월 20일에 열린 2026 홍콩 웹3 카니발에서 완샹 블록체인 랩의 대표인 두위와 바이낸스의 공동 CEO인 허이는 "도약에서 재건으로: 금융의 미래는 '재프로그래밍'되고 있다"라는 주제로 흥미롭고 심도 있는 대담을 나눴습니다. 대담 전문은 아래와 같습니다.

두위: 안녕하세요 여러분! 저는 완샹 블록체인 랩의 두위입니다. 오늘 여러분의 뜨거운 관심에 감동받아서 자세한 설명은 생략하고, 먼저 모두 인사해 주시면 감사하겠습니다.

허이: 우선, 저를 보러 홍콩까지 와주셔서 정말 감사합니다. 사실 저도 여러분을 뵙고 싶어서 왔습니다. 이렇게 만나 뵙게 되어 정말 기쁩니다. 안녕하세요! 저는 바이낸스의 "고객 서비스 총괄" 허이입니다. 감사합니다!

두위 : 오늘 이렇게 와주셔서 영광입니다. 작년에도 온라인으로 이 자리에서 이야기를 나눴었는데, 이렇게 직접 뵙게 되어 정말 기쁩니다. 벌써 1년이 지났고, 특히 AI가 가져오는 영향과 기회들을 비롯해 업계에 많은 흥미로운 변화들이 있었습니다. 지금은 다양한 분야가 융합되는 중요한 시점이라고 생각하는데, 이렇게 두위 선생님과 이야기를 나눌 수 있어서 더욱 뜻깊습니다. 어제 AMA에서 많은 분들이 선생님께 구체적인 질문을 하셨는데, 오늘은 업계 전반에 대한 선생님의 거시적인 관점에 대해 좀 더 들어보고 싶습니다. 이 자리에는 전통적인 금융 분야부터 스타트업까지 다양한 분야의 분들이 계시고, 선생님의 이야기를 듣기 위해 특별히 비행기를 타고 오신 학생들도 많다고 들었습니다. 지난 6개월간의 시장 환경에서 선생님께서 특히 관심을 갖고 계신 부분은 무엇인가요? 앞으로 어떤 새로운 변화에 주목하고 계시거나, 어떤 생각을 하고 계시며, 어떤 점이 흥미롭거나 시급하다고 느끼시는지 말씀해 주시면 감사하겠습니다.

허이: AI와 관련해서 제 현재 생활과 시간 배분, 특히 업무는 크게 세 가지 모듈로 나눌 수 있습니다.

첫째, 인공지능의 특이점이 다가오고 있다는 것은 누구도 무시할 수 없는 중대한 순간이며, 인류 역사의 중요한 전환점입니다 . 따라서 저는 인공지능과 블록체인, 그리고 인공지능과 금융의 결합이 세상에 가져올 잠재적인 변화와 미래 금융의 모습에 대해 많은 시간을 할애하여 고민하고 있습니다. 이는 곧 10년 후 바이낸스의 제품과 서비스가 어떤 모습일지 생각해 봐야 한다는 것을 의미합니다.
둘째로, 저는 조직과 인재에 대해 많은 시간을 할애하여 생각합니다 . 흔히 기업의 초기 성장은 창업자, 공동 창업자 또는 개개인의 강점에 의해 좌우된다고들 합니다. 하지만 기업이 일정 규모에 도달하면 조직 효율성, 즉 조직이 스스로 성장하고 발전할 수 있도록 하는 것이 중요해집니다. 저는 이러한 부분을 끊임없이 고민하고 연구해 왔습니다.
셋째, 암호화폐와 전통 금융이 더욱 융합되고 있다는 이야기가 자주 나옵니다 . 이 중요한 시점에 미국과 홍콩 정부 모두 블록체인 산업에 상당한 지원과 장려를 보여주고 있습니다. 따라서 저는 전체 산업이 혁명적인 변화를 겪을 것이라고 생각합니다. 특이점이 도래할 때 우리는 그것을 인지하지 못하는 경우가 많습니다. 우리가 먹고 마시고 자는 평범한 일상 중에 발생할 수도 있지만, 그 영향은 전 세계 외환 거래가 더 이상 기존의 SWIFT 시스템에 의존하지 않고 블록체인 상에서 이루어질 수 있음을 의미합니다. 또한 모든 자산 거래가 더 이상 몇 시간으로 제한되지 않고 암호화폐 시장처럼 전 세계적으로 24시간 내내 이루어질 수 있음을 의미합니다.

따라서 우리는 전 세계가 매우 빠른 속도로 "앞으로 나아가는" 상태에 진입하고 있음을 알 수 있습니다.

두위: 방금 매우 흥미진진한 미래를 묘사해 주셨습니다. 과거에는 미래에 대한 논의가 항상 3년, 5년, 또는 10년 후를 중심으로 이루어졌지만, 올해는 느낌이 다릅니다. 저는 기하급수적인 변곡점이 바로 지금, 어쩌면 오늘이나 내일 일어날 수도 있다고 생각합니다. 아마 여기 계신 많은 분들도 이러한 절박함을 느끼고 계실 거라고 생각합니다. 방금 말씀하신 AI에서 미래 금융으로의 진화에 대한 이야기를 이어받아, 몇 가지 흥미로운 주제들을 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

인공지능(AI)부터 시작해 봅시다. AI는 조직 구조를 바꾸는 데 매우 중요하며, 특히 바이낸스처럼 설립된 지 10년이 다 되어가는 회사에는 더욱 그렇습니다. 최근 많은 IT 기업들이 구조조정을 단행했지만, 주가는 오히려 하락하지 않았습니다. 실적 부진 때문이 아니라 조직 효율성이 향상되었기 때문입니다. 최근 유행하는 '1인 기업'이라는 개념도 부인할 수 없습니다. 개인적으로는 다소 과장된 측면이 있거나 아직 그 단계에 이르지는 않았다고 생각하지만, 3~5명, 심지어 10명도 안 되는 소규모 기업들이 과거 수십, 수백 명의 직원이 있던 기업들이 하던 일을 해낼 수 있게 된 것은 이미 현실입니다.

AI는 모든 것을 바꾸고 있습니다. AI는 개인의 사고방식과 의사결정은 물론, 바이낸스와 같은 대형 플랫폼, 나아가 다국적 기업에 어떤 변화를 가져왔습니까? 바이낸스는 세계적인 기업이기 때문에 다른 대기업보다 더 많은 어려움에 직면하고 있다고 생각합니다. 바이낸스만큼 글로벌하고 분산된 기업은 많지 않습니다. AI는 바이낸스에 어떤 기회와 도전 과제를 가져다주었습니까?

허이: 우선, 바이낸스는 대부분의 기술 기업처럼 대규모로 직원을 해고하거나 비용을 절감하고 효율성을 높일 계획이 없습니다 .

저희에게 있어 AI는 실제로 뛰어난 사람들을 더욱 강하게 만드는 것입니다 . 예를 들어, 과거에는 프로그래머가 혁신적이고 체계적인 사고를 할 수 있었지만 코딩 기술은 부족했을 수 있습니다. 하지만 오늘날 AI를 활용한 코딩은 매우 매끄럽고 완성도가 높아져 효율성을 10배까지 향상시킬 수 있습니다 . 저는 아주 흥미로운 사실을 발견했습니다.

예전에 우리 회사에 인공지능을 사용해서 코딩하는 덕분에 업무 효율이 크게 향상된 직원이 있었는데, 그 직원이 여러 가지 일을 하다가 적발된 적이 있습니다. 일이 훨씬 수월해졌다고 생각한 그는 다른 일도 시작했고, 결국 해고당했습니다.

전반적인 생각은 현재 수준에서 단순히 비용 절감과 효율성 향상만을 추구하는 것이 아니라, 조직의 생산성과 혁신 역량을 더욱 강화하는 것 입니다. 올해 저는 다른 사람들에게는 다소 파격적으로 들릴지도 모르는 아이디어를 제안했습니다. 이전에는 10억 명의 사용자를 목표로 삼았지만, 올해는 30억 명의 사용자를 목표로 삼아야 한다고 모두에게 말했습니다. 이미 3억 명의 사용자를 확보한 상황에서 30억 명의 사용자를 가진 회사가 된다는 것은 무엇을 의미할까요? 그것은 바이낸스가 단순한 거래소가 아니라 글로벌 금융 인프라라는 것을 의미합니다. 우리의 서비스는 일반 사람들, 대중, 모두를 위한 것이어야 합니다. 우리가 제공하는 서비스는 그들의 일상적인 결제, 금융 관리 등 일상생활 곳곳에 스며들어야 합니다. 이러한 목표는 직원들이 더욱 혁신적이고 실험적인 시도를 하도록 장려하는 원동력이 될 것입니다. 사업 영역이 계속 확장됨에 따라 인프라의 안정성 또한 매우 중요합니다. 또한, 제품 개선에 대한 의견을 많이 접했기에 올해 제품 최적화에 많은 시간을 투자했습니다. 몇 달만 더 주시면 더욱 개선하겠습니다.

둘째로, 인공지능이 우리에게 미치는 영향에 대해 이야기해 보겠습니다. 과거에는 인공지능을 매우 똑똑한 아이에 비유했습니다. 하지만 어린아이를 키워본 사람이라면 아이들이 때때로 엉뚱한 소리를 한다는 것을 알 것입니다. 장원 감독의 영화 '붉은 꽃'을 보셨는지 모르겠지만, 그 영화 속 유치원 아이들은 선생님을 괴물로 생각합니다. 인공지능도 매우 똑똑한 어린아이들과 비슷한 점이 많습니다. 논리적 사고가 부족하고 기억이 단절되어 있을 수 있습니다. 하지만 인공지능 은 엄청난 도약을 하고 있습니다. 이전 주기(2025년)에는 인공지능이 본질적으로 매우 똑똑한 두뇌에 불과했지만, 불과 몇 달 만에 인공지능이 스스로 '손'을 갖게 된 것 같습니다.

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