作者:Zen,PANews
北京時間6月12日凌晨3 點,萬眾期待的2026年FIFA世界盃將在墨西哥城正式開幕。
本屆世界盃被譽為史無前例的超級賽事,將有48 支球隊參賽,共104 場比賽,賽場橫跨美國、加拿大和墨西哥三國。如無意外,本屆將會是史上商業收入最高的一屆世界盃。
然而在開幕前夕,本屆世界盃卻面臨著門票難賣的困境。根據《金融時報》報道,距離揭幕戰僅剩最後階段,仍有約18 萬張世界盃小組賽門票待轉售。對於長期被視為全球盛事的頂級賽事來說,這個反差實在刺眼。
這並非是世界盃本身失去了全球吸引力,實際上博彩業將本屆世界盃吹捧為歷史上「最大的投注機會」。截至6月11日,預測市場Polymarket平台上關於世界盃冠軍歸屬的事件合約,投入金額已經直逼20億美元。開賽前就有如此龐大資金投入,賽事熱度可見一斑。
因此,「賣票難」的問題更在於FIFA門票銷售機制,也揭露了FIFA 在本屆世界盃票務體系上一次激進商業化實驗的副作用。
FIFA的票務「騷操作」:買票先買「數位藏品」
本屆世界盃最具爭議的票務安排之一,是FIFA 透過FIFA Collect 平台出售所謂的“Right-To-Buy”,簡稱RTB。
有別於傳統票務產品,RTB是圍繞世界杯門票的獲取資格設計的一種“數字權益”或“數字藏品”,通過FIFA Collect 這個數字藏品平台進行發行和流轉,發行的數字藏品本質上就是NFT 。 FIFA Collect平台最初運行在Algorand區塊鏈上,在2025年5月遷移到基於Avalanche技術自建的FIFA Blockchain。
按照FIFA Collect 的官方解釋,持有RTB 只是允許球迷獲得在特定窗口購買某場比賽門票的機會。每個RTB 會說明持有者未來可以購買幾張票、對應哪一場比賽或活動,但它本身不包含門票。
這套機制將買票拆成了兩個步驟,第一步先賣稀缺性,第二步再賣真正的門票。不過,球迷買下RTB 時,往往不知道最終座位區、完整票價,也無法完全判斷這筆「優先權」在未來到底有多大價值。
在價格方面,RTB 並沒有統一定價,而是根據對應比賽的重要性、可購買門票數量以及市場供需情況而變化。先前FIFA Collect 平台上,不同場次的RTB 售價從數十美元到數百美元不等,一些熱門比賽或包含多張購票資格的RTB 在二級市場上的成交價格甚至更高。
根據英國體育商業媒體SportsPro 報導,FIFA 先前已透過這些RTB 銷售獲得數千萬美元等級收入。
在門票高度稀缺、票價尚未完全明朗時,這種刺激球迷提前付款的設計或許還有些道理。但當官方平台最終仍出現大量待售門票時,RTB 的尷尬就顯現出來了——如果門票並沒有想像中那麼難買,提前花數百美元購買「購票資格」的合理性也被重新審視。
不只是貴,還貴得不透明且不斷變化
本屆賽事主要比賽集中在美國市場,而美國本就是全球最成熟、也最昂貴的現場體育娛樂市場。 NFL、NBA、MLB 等賽事長期採用高票價、包廂、動態定價和二級市場等商業模式,FIFA 進入這個市場後,很自然地想把世界盃定價向它們看齊。
FIFA 在本屆世界盃採用動態定價或可變定價模式,意味著票價可以根據需求、庫存和銷售階段不斷調整。早期官方曾強調部分小組賽門票起價60 美元,但這一低價檔位數量有限。更多的是遠超球迷預期的高票價,例如部分小組賽熱門場次動輒數百美元甚至上千美元,而淘汰賽和決賽價格更是高得離譜。
據悉,本屆世界盃實際購票成本大約是上一屆卡達世界盃的2 到4 倍,熱門場次、揭幕戰和決賽則能達到4 到7 倍。而問題在於,世界盃不是普通商業聯賽。它的觀眾不只是本地高收入運動消費者,而是來自全球的普通球迷。許多人為了支持國家隊,需要跨洲旅行、提前訂機票和飯店,以及城市交通等成本。對這些球迷來說,票價只是總成本的一部分,但也成了最不可控的一部分。
更讓球迷不滿的,是門票的不透明。歐洲球迷組織和消費者組織對FIFA 的投訴表示,FIFA 早期並未充分公開每個價格檔位剩餘多少票、具體座位。部分球迷在購票時甚至無法完全確認座位視野和位置,卻需要支付高額費用。這種資訊不對稱,嚴重放大了「被操縱」的感覺。
目前,FIFA 的票務機制不光引發商業爭議,也進入了公共監管的視野。美國紐約州和新澤西州相關部門也已圍繞世界盃票務展開調查,重點包括座位資訊、票務宣傳以及是否存在所謂「人為稀缺」的問題。
官方轉售平台放大價格焦慮
FIFA 為本屆世界盃專門推出官方轉售平台,理論上這是為了讓球迷在安全環境中買賣門票,減少詐騙和黑市交易。然而,這台平台雖然提高了交易安全性,卻並未提升球迷的購票體驗。
歐洲球迷協會和歐洲消費者組織批評稱,FIFA 在官方轉售中向買賣雙方收取費用,使其在門票首次售出後仍可從後續交易中繼續獲利。根據《金融時報》引述票務規則的報道,在FIFA 官方轉售平台上,賣家出售門票時需支付約10% 的服務費,而買家還需額外支付約17% 的手續費和相關附加費用。
也就是說,一張門票如果透過官方平台完成轉售,交易雙方合計承擔的費用接近票面價格的27%。這讓FIFA 不僅在一級市場享受高票價收益,還可以繼續從轉售市場中捕獲費用。
而截至目前,FIFA官方都仍在販售上萬張小組賽門票。對於那些寄望於加價轉售獲利、先前高價囤票的黃牛和投機者,即便以原價掛牌出售,在扣除平台費用後仍會出現實際虧損。
當然,18 萬張待轉售門票也不會讓本屆世界盃真的會出現大量空位的情況。 FIFA 主席因凡蒂諾在開幕前新聞發布會上稱,本屆賽事已售出超過600 萬張門票,並表示需求超出預期「10 倍或更多」。熱門比賽、東道主比賽、淘汰賽和決賽仍然會吸引巨大關注。隨著比賽開始、情緒升溫、球隊晉級情勢明朗,部分庫存也可能被消化。
但這次爭議的意義在於,它提醒人們,即便世界盃整體銷售依然強勁,本屆賽事也證明,球迷的熱情並不等於無限支付意願,票價和票務機制仍有一條不能輕易越過的邊界。世界盃擁有全球影響力,不代表FIFA 可以無限壓榨這種情感溢價。



