PANews 8月20日消息，據金十報導，沃爾瑪CEO約翰·弗納表示，他相信人工智慧將改善公司幾乎所有業務，使顧客購物體驗更好，員工工作更輕鬆。弗納在與分析師的電話會議中表示，AI購物助手Sparky就是一個很好的例子。「使用Sparky的顧客數量比去年增長了70%，使用Sparky購物的顧客和會員每單支出比不使用的用戶高出40%。」他說：「最近有人告訴我，他們向Sparky詢問一份高蛋白健康食品的每週膳食計劃。幾秒鐘內，Sparky就分享了食譜和餐食套裝，並可以一鍵將所有所需食材加入購物車。」