年專注虛擬人技術，做元宇宙基礎設施提供商。
鏈新（ID:ChinaBlockchainNews）原創作者| 楊鄭君
2016年，成維忠帶領團隊闖進了虛擬人領域。
在接受《鏈新》採訪時，中科深智創始人兼CEO成維忠仍為自己捏了一把汗，“當時進入這個行業其實挺冒險的，雖然現在看來是對的”。成維忠透露，直到2019年，還有投資界和媒體界的朋友對他表示懷疑，而他也經歷了從猶疑到堅信的過程。
2020年，新冠疫情催生了迅速增長的線上消費市場，亦推動了中科深智的快速發展。成維忠表示，中科深智旗下產品創夢易自動播目前是市佔率較高的AI主播軟件，服務超過2000個商家。
成維忠預測，虛擬人市場今年迎來了爆發，未來仍將長時間繼續增長，即將到來的元宇宙中將有超過100億的虛擬人，對應著巨大的市場和機遇。
近日，中科深智完成B輪千萬美元的融資，成維忠介紹，本次融資將主要用於核心技術的迭代和產品的研發，明年年初將會推出一些新產品。
（中科深智創始人兼CEO成維忠）
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鏈新
創業選擇，從猶疑到堅信
《鏈新》：你如何理解數字人或虛擬人？
成維忠：
我個人傾向於只要能動起來，有表情等設定，跟真人能夠交互，都應該納入到虛擬人的範疇。在未來的虛擬世界中，虛擬人長得像不像真人並不關鍵，也不會影響到業務的成敗。
《鏈新》：你當初創業為什麼會選擇虛擬人這個行業？
成維忠：
2014年左右有一股VR浪潮，我開始創業時VR浪潮已經在下滑了，但我們判斷，從長期來看這個方向不會錯，移動互聯網下一代大概率的是以VR為主體的。
其次，當時我是做遊戲的，技術合夥人是做圖像圖形的，我們一致認為，接下來的動畫內容生產會從傳統離線的方式轉向實時動畫。當時這個預估還是比較冒險的，雖然其他人也有這麼看的，但真的投入進去做的還比較少，而我們覺得這是個方向就殺進來做了。
另外，我們受一部法國影片《未來學大會》的影響比較大，該影片講到了平行世界，對元宇宙未來和社會倫理思考得很深入。當時我們認為，平行世界的人首先要能夠互相穿越，要能夠去做交互，我們同時也在思考虛擬世界中應該用什麼技術去生產內容，後面的創業基本上順著這個路在走。
《鏈新》：創業中有遇到過哪些大的困難和挫折嗎？
成維忠：
困難太多了，最大的困難就是融資。和風投的朋友去談，我們只能說這是個方向，具體的落地場景自己都講不清楚，融資根本看不到希望。
其次是在技術研發方面，因為當時這在全世界都是比較新的事，誰也不知道怎麼做，所以中間要大量的去試錯和摸索。
《鏈新》：你個人從什麼時候開始覺得自己選對了行業？
成維忠：
一直到2019年，還有很多投資界、媒體界的朋友有疑問，覺得我們做的不靠譜。
我在2018年的時候信心和決心就很堅定了，當時互聯網界和投資界都在討論下一代互聯網是什麼，我們感覺自己選的方向是對的。但還有些迷茫，因為不管未來是虛擬人、元宇宙還是平行世界，誰也不知道什麼時候來，我們也看不到實際的收入和應用場景。
直到2020年五六月份，我們感覺到自己的春天來臨了。當時，新冠疫情對實體經濟影響很大，我們服務的客戶基本都是偏網絡層面的，做直播、IP孵化的都有，當疫情的第一個高峰過後，商機就很多，我們公司的發展就非常快。
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鏈新
讓虛擬人接近真人標準
《鏈新》：請介紹下中科深智的虛擬人技術？
成維忠：
我們將虛擬人的技術分為兩部分，一是賦予虛擬人生命力的角色創建技術，可以製作二次元、卡通、寫實、超寫實等各種風格的角色，在外觀上，我們可以做到包括皮膚質感、毛孔、瞳孔焦散效果、髮絲等細節與真人一般無異。
二是賦予數字人表現力的多模態動作驅動技術，包括文字、語音、鍵盤指令驅動數字人的技術，以及攝像頭動作捕捉技術、用傳感器的掃描光學運動捕捉技術等。目前，我們能夠讓真人演員驅動不同身型比例的數字人模型，精度達到亞毫米級。
《鏈新》：人類的動作，尤其是表情是非常複雜的，在虛擬人上如何實現的呢？
成維忠：
首先用攝像頭或者傳感器獲取人體的運動數據，攝像頭捕捉人臉圖像，結合算法獲取數據並模擬成表情，再映射到數字人模型上。目前我們已經取得不錯的效果，比如在虛擬直播和動畫製作等場景中，能準確還原人臉的各種表情，惟妙惟肖。但離元宇宙中虛實難辨的效果還有不小的距離，可能需要幾年時間的技術迭代。
《鏈新》：虛擬人如何能理解人類的語言文字？
成維忠：
虛擬人的“理解”和現實中人的理解方式是不太一樣的。以平時常見的電商AI客服為例，我們問問題，它從數據庫裡尋找最匹配的答案來回答，這屬於NLP（自然語言處理）的範疇，這些答案其實是預先在庫裡設置好的，這在銀行、證券公司、航空公司和政府機構等場景都常見到。
但這樣的效果還遠遠不夠，比如在元宇宙中，跟虛擬人之間做更複雜的交互，這就涉及到更高級的情感計算，情感計算現在還是一個世界性難題。
公司的文字驅動技術，能讓虛擬人根據提供的文字、語音或音頻文件說話，並做出相應的動作和表情，這也是我們的一個探索。
《鏈新》：虛擬人可以像人一樣進行學習嗎？
成維忠：
可以的，就是AI領域里大家熟知的深度學習。深度學習跟NLP不一樣，不需要列具體問題和答案，而是把大量數據提供給虛擬人系統，並通過訓練系統告訴虛擬人甚麼是對的，什麼是錯的，大量的“訓練”之後，虛擬人便能對遇見的各種情況做出判斷，學會生成問題、回答問題。
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鏈新
用虛擬人代替真人直播
《鏈新》：目前虛擬人的市場是怎樣的？
成維忠：
今年是一個市場需求的大爆發，主要有兩個方向，中科深智都有做。
第一類是超寫實數字人IP，這是今年媒體聚焦的方向。目前，市場才剛剛起步，大家比較關注頭部效應，一些大的金主、廣告主都關注頭部IP的角色，類似於找明星代言，市場成長非常快。
第二類是比如我們的智能主播系統，是產品驅動和效果驅動的，客戶不在意虛擬人是否有IP，因此我們提供了500個角色供客戶免費使用。
從長期來看，虛擬人必然會有一個去IP化的過程，後者的市場需求會更大，在未來元宇宙中，99.99%甚至更多都是沒有IP的普通人。
《鏈新》：中科深智目前的市場佔有率怎樣？
成維忠：
我們的市場佔有率是很高的，比如，公司旗下產品創夢易自動播是市佔率最高的AI主播軟件，已服務超過2000個電商企業。
我們認為產品最核心的是要讓客戶用後收益大於投入，另外，要盡可能的減少真人干預，這是使用虛擬直播產品的主要目的。
據此我們認為：第一，產品角色要足夠的多，不同的商品特性不一樣，需要的角色也就不一樣；第二，產品必須非常的傻瓜化，否則就跟節省人力的初衷相違背；第三，需要做一些效果優化的算法，不停的優化產品和直播帶貨的效果。
有這些判斷後，我們做出的產品就能滿足不同商家的需求。而且，由於我們在技術方面的積累比較多，在做業務創新的時候，限制因素比友商要少一些。
《鏈新》：虛擬人市場未來是否會迎來一個更大的爆發期？
成維忠：
今年開始小規模爆發了，但我認為市場需求是一個持續的增長過程，很難在短期裡出現很大的爆發，但好處是它很持續。經過五年、十年以後，真正的元宇宙到來就可能會帶來巨大的市場，可能會是百億甚至千億級的市場。
《鏈新》：就整個數據人行業，你覺得它的瓶頸或者挑戰目前主要是什麼？
成維忠：
我覺得最大的挑戰來自市場，大家的認知還有一個過程，就跟移動互聯網剛開始的時候一樣。對公司來說，如果市場方向清晰了，市場成長很健康，其他的挑戰都是可以克服的。
技術也有一些瓶頸，比如算力的問題，如果AI要追求高標準的話，對算力的要求非常高。比如，前段時間英偉達做的那段片子，至少要花上百萬美金，一般的應用場景不可能這樣做，成本太高。未來算力成本會逐漸下降，算法也會有新的突破，但需要一定的時間。
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鏈新
虛擬人是元宇宙的用戶交互界面
《鏈新》：你覺得虛擬人和元宇宙的關係是怎樣的？
成維忠：
元宇宙跟移動互聯網最大的區別是交互方式，將從現在的文本交互變成未來的人格化交互。如今，我們使用電腦或手機系統進行操作是通過一個個菜單，而在元宇宙中，你與虛擬世界交互的手段，就是跟虛擬人互動，比如跟它說話，發布指令。因此，虛擬人是元宇宙的用戶交互界面。
《鏈新》：你覺得元宇宙會給虛擬人、這個行業的公司帶來哪些機遇？
成維忠：
元宇宙每往前走一步，都會帶動數字產業的一次爆發。元宇宙是在移動互聯網和互聯網的基礎上做虛實世界的融合，它對未來的影響更加深遠，在產業規模上，體量應該比移動互聯網要高一個數量級。在未來的元宇宙中，虛擬人數量將會超過真人數量，可能會超過100億，如此多的虛擬人對應的是一個巨大的市場和機遇。
《鏈新》：中科深智怎麼來定位自己在元宇宙中的角色？
成維忠：
我們把自己定位在元宇宙基礎設施提供商，主要做底層技術的合作產品。目前市面上大多公司偏向於做IP這一塊，我們定位不太一樣，就是做基礎設施。
