PANews 6月15日消息，据彭博社报道，Salesforce已同意以约36亿美元收购开发AI客户代理的Fin，以增强其企业级AI产品线。Fin的核心产品AI Agent可通过聊天、电子邮件、WhatsApp、短信、电话和Slack处理客户咨询，将与Salesforce自有AI代理工具Agentforce形成互补。