PANews 11月13日消息，根据微软发布的服务状态信息，微软旗下Microsoft 365多项核心云服务发生大规模故障，影响Outlook、Exchange Online、Microsoft Teams、OneDrive、SharePoint、Microsoft 365 Copilot等产品，全球多个地区用户均反馈无法正常访问服务，部分用户无法收发邮件、加载邮箱或访问云端文件。
对于故障原因，微软表示，部分基础设施出现异常高负载，导致用户连接错误。进一步调查发现，问题并非整体流量突然增加，而是大量服务器意外变得不可用，导致剩余服务器承受更大的负载压力。微软指出，部分服务器未能通过自动运行的健康检查，因此被判定为不可用。该公司正在调查导致服务器健康检查失败的具体原因，同时重新审查近期的配置变更，并表示部分配置更新可能与此次故障有关。
