PANewsは4月21日、Naverの情報として、韓国金融監督院（FSS）が「2025年金融苦情・問い合わせ動向」報告書を発表し、2025年の金融苦情件数が前年比10.4%増の12万8400件に達したと報じた。このうち、仮想資産関連の苦情は2024年下半期の403件から4491件へと1014%増加しており、主に取引所API活動に対する報酬の不払いなどの問題が関係している。FSSは、予防を中心とした消費者保護規制システムを構築し、苦情・紛争解決プロセスに生成型人工知能を導入して効率性を向上させると表明した。