PANews 7月18日付ニュース、The Blockの報道によると、Trezorの最高商務責任者Danny Sanders氏は、ブロックチェーン調査員ZachXBTによる最近の暗号資産ハードウェアウォレットへの批判に反論した。ZachXBTは今週初めにTelegramに投稿し、「すべてのハードウェアウォレットはまったくのゴミであり、取引への署名や資金の保管といった重要な作業に使用することはお勧めしません」と述べ、ユーザーに対し専用のiPhoneを使って資金の保管と取引署名を行うよう提案した。これに対しSanders氏は、あるインタビュー番組で、ハードウェアウォレットのファームウェア／ソフトウェアのアップデートが緊急時や大口取引の妨げになることがあると認め、ユーザー体験は確かに「ぎこちない」ものであり、ユーザーの不満も理解できると述べた。しかし、ZachXBTの一括りの批判には反対し、ハードウェアウォレットは巨額の資金を管理する上級ユーザーにとって最適な単一ソリューションではないかもしれないが、ゴミではないと指摘。同氏は、ハードウェアウォレットと比較して、iPhoneのオペレーティングシステムと接続機能はより多くの「攻撃リスク」をもたらすと述べている。一般の暗号資産ユーザーにとって、ハードウェアウォレットは今もなお最良のセルフカストディ方法である。