PANews 8月20日付ニュース、金十の報道によると、ウォルマートCEOのジョン・ファーナー氏は、人工知能が同社のほぼすべての事業を改善し、顧客の買い物体験を向上させ、従業員の仕事をより楽にすると確信していると述べた。ファーナー氏はアナリストとの電話会議で、AIショッピングアシスタント「Sparky」はその好例だと語った。「Sparkyを利用する顧客数は前年比70％増加し、Sparkyを利用して買い物をする顧客・会員の1回あたりの支出は、利用しないユーザーより40％高い」と同氏は述べた。「最近、ある人から聞いたのですが、Sparkyに高タンパク・ヘルシー食品の1週間分の食事プランを尋ねたそうです。数秒以内にSparkyはレシピとミールキットを共有し、必要な食材をすべてワンクリックでカートに追加できるとのことです」