PANewsは6月29日、The Informationによると、OpenAIが米国防総省、インド政府、Grabとカスタマイズ型人工知能（AI）協力協定を締結したと報じた。OpenAIは多くのソフトウェア企業の手法を借用し、社内の研究者やソフトウェアエンジニアを派遣して顧客向けにAIをカスタマイズし、同様のコンサルティングサービスに人員とリソースを追加していると報じられている。同社のエンジニアは、「ファインチューニング」と呼ばれるプロセスを通じて顧客を指導する。