PANewsは10月20日、ダウンディテクターの監視データによると、Snapchat、Roblox、Fortnite、Duolingo、Canvaなどの人気アプリやウェブサイトで、北京時間10月20日午後4時頃から障害が発生し始めたと報じました。この障害はAmazon Web Services（AWS）の北バージニア施設で発生した問題が原因で、Amazon DynamoDBやAmazon Elastic Compute Cloudなどのサービスでエラーや遅延が増加しました。この障害は、Coinbase、Prime Video、PlayStationなど、幅広いプラットフォームに影響を与えました。

AWSは世界最大級のクラウドサービスプロバイダーの一つで、昨年の収益は1080億ドルに達し、Amazonの利益の大部分を占めた。