ティム・バジャリン、フォーブス
編集：フェリックス、PANews
2024年のAppleの世界開発者会議（WWDC）で、AppleはAI戦略を発表し、それを「Apple Intelligence」と名付けました。
これは大きな期待を集めた有望なビジョンです。しかし、発表から1年が経ち、AppleはAI戦略に関して過剰な約束と期待外れの成果を挙げたとして批判に直面しています。
AppleのAI戦略は、市場投入の遅れ、クラウドサービス機能の限界、そしてデバイス上での処理への過度の偏重など、批判を受けてきました。批評家は、Appleが基礎AI研究と大規模言語モデル（LLM）開発において、OpenAI、Google、Microsoftに遅れをとっていると指摘しています。Appleは強力なAIプラットフォームを早期に構築するのではなく、プライバシーとハードウェアに重点を置き、ChatGPTをSiriに統合するなど、パートナーへの依存を強めています。
懐疑的な人々は、AppleがAIモデルを主にデバイス上で実行することにこだわっている点も指摘しています。このアプローチはプライバシーを保護し、速度を向上させる一方で、クラウドベースのシステムと比較してAI機能の規模と複雑さが制限されます。一部の開発者やアナリストは、これがAppleが真に革新的なAI体験を提供する能力を制限していると考えています。
今年6月初旬に開催された世界開発者会議（WWDC）で、Appleは2024年のApple Intelligenceリリース時に約束していた機能の多くが延期されたことを公式に認めました。Appleのソフトウェアエンジニアリング担当シニアバイスプレジデント、クレイグ・フェデリギ氏は、「Siriをよりパーソナライズするために、引き続き尽力していきます。この作業は、当社の高い品質基準を満たすためにさらに時間がかかりますが、来年にはさらに詳しい情報を共有できることを楽しみにしています」と述べました。
Open AI、Google、Meta、Microsoftなどの大手メーカーはそれぞれ独自のLLMエンジンを保有しています。しかし、Appleはサードパーティと連携し、その技術を活用してAIをOSやアプリケーションに統合する必要があります。今回、AppleはOpen AIおよびChatGPTと提携し、macOSとiOSにAI機能を追加しました。
この計画が最初に発表された際、それは野心的な計画だとみなされました。Googleは独自のGemini LLMを保有しており、AndroidシステムへのAI統合を根本から微調整することができます。これにより、AndroidはモバイルOSへのAI統合において優位性を得ています。
もっと良いアプローチがあるかもしれませんが、Appleが何か面白いことをしているのは興味深いです。少なくとも短期的には、彼らはアプリにAIを組み込んでいます。
Appleは多くのアプリにApple Intelligenceを統合しています。主な例をいくつかご紹介します。
写真：
クリーンアップ ツール: このツールは生成 AI を使用して、写真から不要なオブジェクトや人物を削除します。
思い出してください: Apple Intelligence は、ユーザーが写真やビデオの説明に基づいて映画に変換するのに役立ちます。
自然言語検索: ユーザーは探しているものを説明するだけで写真やビデオを検索できます。
郵便：
メールの優先順位付け: メール アプリでは、受信メールを内容に基づいて分類し、重要なメールに「プライマリ」カテゴリを設定できます。
スマート リプライ: AI を活用したスマート リプライ機能により、ユーザーはメールに迅速かつ効率的に返信できます。
メールの概要: Apple Intelligence は、メールとメッセージの会話の概要を提供します。
メッセージとFaceTime:
リアルタイム翻訳: メッセージをリアルタイムで自動翻訳します。
気を散らすものを減らす、集中モード: この集中モードでは AI を使用して気を散らすものを最小限に抑えます。
インテリジェントなブレークスルーとサイレンシング: フォーカス モードのこれらの機能により、ユーザーは通知をフィルターしてより効率的に管理できます。
メモ：
イメージワンド: Apple Pencil ツールパネルのこの機能を使用すると、ユーザーはフリーハンドの描画を画像に変換したり、テキストから画像を作成したりできます。
ショートカット:
スマートアクション: Apple Intelligence により、ショートカットで新しい一連のスマートアクションが有効になり、ユーザーは AI モデルを活用して、ワークフロー内でテキストの要約や画像生成などのタスクを実行できるようになります。
シリ:
機能強化：Apple Intelligenceとの統合により、Siriはさらに強力でインテリジェントになりました。より複雑なクエリに対応し、より多くのテキストを理解できるようになり、新しいルック＆フィールも備えています。
ChatGPT 統合: Siri は ChatGPT にアクセスして、より複雑なタスクや質問に応答できます。
Apple は、Apple Intelligence コアのデバイス内 AI モデルを他のアプリが活用できるようにもしています。
Apple が自社のアプリにおける AI に迅速に対応したことは評価に値するが、AI のデータが世界中に広がっていることを考えると、クラウド システムに比べて AI 機能の規模と洗練度が制限されていると正当に批判する人もいる。
このため、一部のアナリストやメディアは、AppleがAIの世界的な拡大に対応するために、既存のLLM企業を買収する必要があると考えている。これは興味深いアイデアではあるが、実現する可能性は低いだろう。
Appleは、既存のLLMパートナーシップとこの戦略を効果的に活用しています。その過程で、Appleは独自のLLMを開発し、顧客データのプライバシーを維持し、Apple製品が得意とするプライバシー保護を提供するために必要な制御力を獲得しています。
Cult of Mac誌でAppleのAI戦略を詳細に分析したエド・ハンディ氏は、AppleのAI展開の遅れは危機ではないと考えている。彼は次のように考えている。
AppleはAIでリードしているわけではなく、ほとんどのユーザーはAIが2020年代の注目の技術であることに気づいていないでしょう。Appleはこの分野で遅れをとっています。OpenAIのChatGPTチャットボットは、AppleのSiriを高校の理科の課題のように見せます。Google Geminiが生成した画像は、Apple Image Playgroundが生成した画像が滑稽に見えるほどです。Appleは当初、Siriの強化版を1年以内にリリースする予定でしたが、今ではその計画は延期されるようです。しかし、これらはどれも実際には重要ではありません。本当に重要ではありません。
その理由を探るために、GoogleのAndroidオペレーティングシステムを見てみましょう。Androidは統合AI機能の点でiPhoneを上回っていますが、ユーザーの満足度向上にはつながっていません。最新の米国顧客満足度指数調査によると、SamsungユーザーのAndroidスマートフォンへの満足度は1年前と比べて1%低下しています。GoogleとMotorolaのAndroidスマートフォンへの満足度はどちらも3%低下しました。しかし、この調査ではiPhoneユーザーの満足度も1%低下していることがわかりました。つまり、魅力的な新しいAI機能の有無は、平均的なユーザーのスマートフォンに対する満足度に影響を与えないということです。
40年以上Appleを追いかけてきた者として、Appleは常に独自の道を歩んできたと断言できます。そして、Apple Intelligenceの展開方法は外部からの批判に左右されることはありません。
Appleは新しい製品やサービスを生み出してきた歴史を持っています。批判の中には正当なものもあるかもしれませんが、アプリにAI機能を搭載するというAppleのアプローチは堅実な戦略であり、将来のイノベーションの余地は十分にあります。
