PANews는 2월 27일 로이터 통신을 인용하여, 맨해튼 연방지방법원의 앤드류 카터 판사가 목요일 바이낸스가 고객 소송을 중재를 통해 해결하려는 요청을 기각했다고 보도했습니다. 해당 고객들은 바이낸스가 가치가 크게 하락한 미등록 토큰을 불법적으로 판매했다고 주장했습니다. 판사는 바이낸스가 2019년 2월 20일 이전에 발생한 소송에 대한 약관이 중재를 의무화하고 집단 소송 제기 권리를 포기하도록 개정되었다는 사실을 사용자들에게 충분히 알리지 않았다고 판단했습니다. 따라서 해당 소송은 법원에서 진행될 수 있습니다.

판사는 바이낸스가 중재 조항을 "공개"했다는 증거가 없으며, 2019년 이용 약관의 집단 소송 면제 조항이 모호하고 효력이 없다고 지적했습니다. 바이낸스 대변인은 소송에서 남은 유효한 청구에 대해 적극적으로 방어할 것이라고 밝혔습니다. 창립자 자오창펑 또한 피고로 포함되어 있습니다. 고객들은 ELF와 EOS를 포함한 7개 토큰에서 발생한 손실에 대해 바이낸스를 상대로 소송을 제기했으며, 증권법에서 요구하는 중대한 위험에 대한 경고를 제대로 하지 않았다고 주장했습니다. 이 소송은 2022년에 기각되었지만, 2024년 항소심에서 재개되었습니다.